A classificação é baseada no uso de pick up lateral de calçada. Utilizei os serviços deles duas vezes e ambos os encontros acabaram com uma impressão positiva. O tempo de espera foi médio, não muito longo e não instantâneo, mas isso é de se esperar uma vez que as ordens têm de ser trazidas. Os cavalheiros vieram com máscaras, e carregaram todas as minhas ordens sem reclamações.

Fantástico serviço ao cliente! Comprámos uma máquina de lavar e secar e, cerca de um mês depois, a máquina de secar avariou. O fabricante saiu e rasgou a máquina de secar a tentar resolver o problema. Uma vez que ele o fez, seriam três semanas até que a peça estivesse pronta. Obviamente, não estávamos felizes e lamentamos a nossa compra. Decidimos ligar para a Spencer's para ver se havia algo que eles pudessem fazer e, honestamente, esperávamos que eles nos mandassem embora. Em vez disso, ofereceram-se para trocar com outro secador novinho em folha e ofereceram as suas desculpas, embora não fosse culpa deles. A minha família vai continuar a comprar aparelhos da Spencer's.