Poupe o seu dinheiro! Nós compramos uma máquina de lavar e secar Maytag em Junho se 2017. A máquina de secar não vai aquecer. Compramos a garantia estendida no momento da compra, por isso os chamamos. Tudo o que conseguimos foi a corrida por aí. Ninguém sabia o que estava a acontecer e não conseguimos que ninguém nos avisasse quando alguém podia verificar a máquina de secar. Liguei para a ApplianceSmart e a senhora de lá continuou a dar-me o número de telefone da garantia, apesar de eu a ter informado que já lhes tínhamos contactado. Então, depois de dois dias de garantia, fomos à loja da ApplianceSmart. O gerente liga para a empresa de garantia e basicamente, a ApplianceSmart não registrou nossa garantia na empresa quando a compramos. O gerente é uma piada completa e tudo o que ele pode dizer é que eu vou mandar um e-mail para o nosso departamento de serviços para alguém vir ver. Ele nem sequer podia assumir a responsabilidade por eles não registarem a garantia. Ele nem sequer podia garantir quando alguém viria verificar a máquina de secar. O serviço ao cliente e os produtos deles não valem o seu tempo. Evite este lugar como a peste !!!!.

Acabei agora o meu segundo serviço de seis meses, a 9 de Setembro de 2019. Uma das mais completas e completas verificações de sistemas que eu já experimentei. Desde o momento em que o técnico chegou, era óbvio que ele (Matthew) gostava do seu trabalho e queria garantir que o meu sistema a/c fosse minuciosamente verificado e funcionasse com o máximo desempenho. É por causa do desempenho de Matthews e atenção aos detalhes que eu vou renovar as verificações de serviço por mais um ano. Eu sou um crente firme na manutenção preventiva e Preferreds service tech me deu a confiança de que eu posso confiar neles para manter meu sistema a/c.