Eu estava tentando configurar novos telefones através da Verizon e tive uma experiência horrível na loja da Verizon. Eu passei 4 horas tentando configurar uma nova linha telefônica e novos telefones. Eles fraudaram a minha conta, etc. Fui para a melhor compra e eles fizeram tudo ao seu alcance para tentar me ajudar a conseguir novos telefones. Eles tiveram que pular por muitos obstáculos, mas acabamos descobrindo tudo. Obrigado Travis e Colton por tudo o que você fez. Grande serviço ao cliente!

Fui comprar um item específico, mas queria perguntar a um empregado sobre ele. Depois de conversar um pouco com ela e explicar exatamente o que eu estava procurando, ela me convenceu que eu precisava de um item que era duas vezes mais caro e não só não funcionava com a marca de telefone Android que eu havia dito a ela que tinha (informações necessárias, e ela havia pedido), mas que era para iPhones. Saiu com um produto caro que não era completamente o que eu estava procurando. Se você já sabe exatamente o que quer, provavelmente é uma boa Best Buy, mas eu não iria lá novamente se eu estivesse esperando que seus funcionários pudessem fazer qualquer outra coisa além de me apontar para um corredor ou me ajudar a checar