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Comprei uma máquina de secar daqui 5/18 com este dinheiro extra pago por 2 ANOS de GARANTIA TOTAL. Tenha a factura que indica claramente 2 anos de garantia total. Deixou de trabalhar há pouco mais de uma semana. Liguei várias vezes e deixei mensagens. Por fim, conseguiram falar com alguém que disseram que viriam consertar o aparelho ontem e também não ligaram. Alguém finalmente veio hoje para consertar o secador. Antes de o homem sair, ele nos explicou que não viriam consertá-lo novamente se ele se quebrasse novamente. Foi capaz de secar uma carga de roupa esta noite, antes de se partir novamente. Ele não consertou nada. O pior serviço ao cliente.

Tentando encontrar um vendedor que A)saiba alguma coisa sobre os produtos que está vendendo sem ter que pegar uma caixa e ler de fora dela, para só fazer assupções sobre seu desempenho e B) disposto a ter tempo até mesmo para falar com você sem dizer que estou ocupado agora, eu ligo e vejo se consigo alguém para ajudá-lo o que pode ou, na maioria dos casos, não acontece.