Nuno B: Excelentes profissionais, relação qualidade preço imbatível ( comparei 4 empresas), a responsável da empresa Paula Seixas, acompanha os serviços do princípio ao fim para garantir que tudo decorre de acordo com os padrões definidos pela mesma. Recomendo vivamente - grande variedade de serviços - no meu caso limpeza de pavimentos e decapagem de tintas.

Coney Island: 1.º Não usam produtos ecológicos como afirmam; usam produtos - quase todos - multiusos do continente. 2.º Trazem meia dúzia de panos limpos e novos que ao fim de duas limpezas de vidros se esgotam porque todos sujos. Não há material adequado para as limpezas a efetuar. 3.º É solicitado um serviço, sendo referido a complexidade do mesmo, para que possam indicar o número de horas necessário. Durante as horas indicadas, 3 assistentes simpáticas, trabalharam à velocidade do caracol, demonstrando alguma inépcia que parece intencional. 4.º Ao final das horas contratadas - dizem-me que percebi errado o "contrato" mas não, está tudo esclarecido por email - metade do serviço está por fazer. 5.º Não recomendo de todo. Paguei um serviço que ficou feito pela metade.

Esta tem de ser a pior loja com atendimento ao cliente por telefone. Como... uau. Passei 1 hora em espera só para perguntar se posso ir à minha aplicação um pouco mais cedo. Como se eu soubesse que há uma pandemia, mas isso significa que deve haver mais pessoas a trabalhar por telefone em vez de as ter de mãos curtas. Como... uau. A mente explodiu.

Se eu pudesse dar zero estrelas, daria. Esta loja é limitada em pessoal. Cada vez que vou tenho dificuldade em encontrar alguém. Agora vamos ao departamento de electrodomésticos... Eu sei que não é culpa desta loja, mas o serviço ao cliente para o departamento de electrodomésticos precisa de ser melhor treinado. Não só não fui informado de quando a minha entrega estaria lá, como foi instalada incorretamente. Quando liguei para ver se alguém poderia voltar para instalar corretamente (desde que comprei um GAS RANGE STOVE) para minha segurança, fui transferido três vezes. Cheguei ao call center que me disse que eles estavam muito ocupados atendendo outras pessoas e que não podiam ligar para as pessoas de entrega para mim, eu teria que ligar para mim mesmo. Pedi para falar com um gerente e me disseram que isso não era problema deles, não há um gerente para transferir você também e ENCORAJA o telefone na minha cara. Liguei de volta e disseram-me que o mais rápido que alguém podia vir era terça-feira. Literalmente quatro dias após a entrega, o que significa que eu estaria fora do período de retorno e que também significaria que eu estaria em uma casa com um fogão vazando GAS por quatro dias!!! Ou sem um fogão para poder cozinhar para o meu filho de dois anos, marido e eu mesma durante QUATRO dias. Isto é tão inaceitável. Estou tão desapontada com esta companhia. Como eles lidaram com uma coisa tão simples é enfurecedor. Nunca pensei que fosse tão difícil conseguir que o serviço que PAGUei fosse realizado. Sei que sou apenas um comprador para uma empresa que vende a milhões, mas pense nas centenas de pessoas que instalam as coisas incorrectamente e no perigo em que põem vidas de pessoas inocentes.