EXPERIÊNCIA ABSOLUTAMENTE TERRÍVEL. Liguei antes e perguntei se eles iriam olhar para um conjunto de talheres antigos e quando cheguei lá, havia uma placa fechada na porta. Liguei para perguntar se eles estavam abertos e ele disse que não se sentia bem e que estava indo para casa. Comecei a dizer "bem, eu estou do lado de fora da porta (só para perguntar se ele queria dar uma olhada rápida) e foi muito agradável, mas ele me cortou a porta dizendo "você pode entrar e eu posso te dar minha doença e você pode ir para casa doente também". Também não de uma maneira engraçada, mas com muita raiva''. E mesmo assim fui agradável e disse "bem, espero que se sinta melhor", mas antes de terminar a minha frase ele desligou-me o telefone na cara. Não me interessa o quanto estás doente... isso não é maneira de falar com alguém, muito menos com um cliente. Eu até tinha telefonado antes. E para acrescentar insulto à lesão, eu o vi sair conversando com uma jovem e não parecer doente de todo (opinião estrita, é claro... mas o resto é fato). Nunca mais vai voltar.

A Apex é uma empresa fantástica. Eles são extremamente prestativos e muito pacientes - mesmo depois de eu os ter chamado 5 vezes com perguntas. Consegui consertar meu refrigerador com um componente inversor que comprei deles. Eu recomendo altamente a Apex! Eles são conhecedores, têm um envio super rápido e um ótimo atendimento ao cliente! Kudos ao John e ao Dave!