Carlos Rente: Rigor, qualidade de serviço e seriedade!

Francisco Beirão: Implementada num espaço sossegado.

Este lugar está sempre muito ocupado. (Impossível fazer distanciamento social) Como resultado, às vezes os itens estão fora de estoque e esquecem de conseguir ajuda. Mesmo as linhas de auto-saída têm 5 a 6 pessoas em fila a maior parte do tempo. Recomendar ir para um dos seus outros locais, se possível. As suas localizações em Melrose e San Marcos Blvd. são muito mais sãs e fáceis de entrar e sair de um ponto de vista de estacionamento.

Eu precisava de ajuda com os acessórios do carro e a instalação do rádio. Consegui falar com um funcionário e ele acabou por não saber nada sobre estes produtos, por isso ele disse-me para esperar e vai arranjar alguém que saiba. Eu estou bem com isso, eu sei que cada um tem a sua própria experiência. Esperei cerca de meia hora para outra pessoa aparecer, e ninguém apareceu. Então eu volto para a frente e peço ajuda com aquela seção atrás e eles também não sabem nada sobre os acessórios do carro. Então um empregado diferente me disse para ir para a parte de trás da loja mais uma vez e alguém vai estar lá. Esperei mais 20 minutos para que qualquer empregado aparecesse e ninguém veio. Não vou mentir, eu tenho sempre uma boa experiência na Best Buy, mas esta é horrível. Zero para o atendimento ao cliente. Tive que esperar uma hora na loja para NOTHING no final, os funcionários nunca me ajudaram e nunca conseguiram que ninguém me ajudasse com o que eu vim buscar.