Carlos Rente: Rigor, qualidade de serviço e seriedade!

Francisco Beirão: Implementada num espaço sossegado.

O especialista em celulares e mochilas Best Buy Kyle é o melhor funcionário de varejo com quem já tive o prazer de trabalhar. Ele saiu do intervalo do almoço para me ajudar e respondeu a todas as perguntas e preocupações que eu tinha quando se tratava de telefones. O mundo precisa de mais pessoas como Kyle que tenham paixão pelo trabalho e que realmente se preocupem com a felicidade de seus clientes.

Eu estava lá dentro logo após o furacão ter passado. O nosso poder e o da minha mãe estava esgotado. Não consegui encontrar cordas de extensão de HD para passar o oxigénio da minha mãe. Quando lá cheguei, a Jennifer ajudou-me. Mesmo que as coisas que eu precisava não estivessem todas no departamento dela, ela ajudou-me a encontrar tudo o que eu precisava rapidamente para que pudéssemos ter o oxigénio da minha mãe de volta. Ela é uma mais-valia para a loja, não apenas um dept. Ela foi para além disso. A minha família agradece-lhe.

Encomendei uma máquina de lavar loiça e acessórios e 2 dias após a encomenda recebi uma chamada desta loja a dizer que a minha encomenda foi cancelada por "razão desconhecida" e que iriam fazer outra encomenda. A senhora pediu-me então para pagar por telefone e, claro, recusei e fui à loja para verificar a credibilidade desse telefonema. Uma funcionária do departamento de electrodomésticos tentou ajudar a resolver o problema mas ela também não fazia ideia porque é que a encomenda foi cancelada em primeiro lugar.Recebi então a garantia por essa funcionária que podia fazer uma nova encomenda online e que a máquina de lavar loiça seria entregue a 4 de Novembro.Fui para casa e fiz outra encomenda e a data de entrega foi marcada para 4 de Novembro.Hoje recebi novamente uma chamada desta loja e fui informado que a minha encomenda foi cancelada porque a máquina de lavar loiça não estava disponível! Por isso a minha encomenda foi cancelada duas vezes pelo "Home Depot" o que eu acho muito pouco profissional e muito inconveniente! Liguei para o Home Depot Corp e fechei a minha conta de cartão de crédito. Eu nunca farei nenhum negócio com esta loja.