Encomendei uma porta com uma travessa em Julho, e devido ao Covid demorou 3 meses a ser encomendada e entregue. A Tracy manteve-me actualizado a cada passo do caminho. A porta acabou sendo despachada e entregue sem a travessa e Tracy se certificou de que eles a recebessem de volta e encontrou uma maneira de agilizar o serviço sem ter que reordenar completamente a porta e me fazer esperar mais três meses. Gostaria de dizer obrigado à Tracy e à equipe de gestão ASM Steven e ao gerente da loja Tiffany por tornar este processo menos estressante e por cuidar de seus clientes.

Fui ao Home Depot e não planeio voltar a lá ir. Fui tratada de forma tão rude e odiosa por um jovem no departamento de pintura. Eles tinham escudos de plexiglas para separar o vendedor e o cliente, o que eu acho ótimo. No entanto, eu precisava de tinta misturada e tinha algumas perguntas e aquele cara ficou a uns 3 metros atrás do plexiglas e gritou para mim. Eu disse a ele que precisava que ele se aproximasse para que eu pudesse mostrar a amostra de tinta que eu precisava misturada e ele disse apenas gritar os números para mim. Ele foi muito rude, muito além disso também. Se ele tinha aquele medo de pessoas atrás de um escudo de plexiglás, talvez devesse ficar em casa. Nunca mais vou voltar para lá. Eu vou para Lowes. O Lowes tem sempre uma palavra amável para dizer.