Muito mau serviço ao cliente por parte do gerente. Estava à procura de uma cafeteira fria em particular e foi-lhes dito que mostravam 6 na mão, mas não conseguiam localizá-los, o que era compreensível. A resposta dos gerentes foi que eles tinham algum tipo de investigação para fazer o tipo arrependido. Eu perguntei sobre os 20% de desconto no modelo de piso que foi oferecido anteriormente por um associado e foi como se eu o tivesse ofendido. Muito mau atendimento ao cliente!

Esta costumava ser a minha loja favorita. Ao longo dos anos eles cortaram nas minhas secções favoritas. Era o único lugar perto de mim que vendia anime, agora eles não têm sequer uma seção de filmes e programas de TV. Ainda é uma das melhores lojas de aparelhos eletrônicos e fios, mas não tem metade do apelo que tinha antes das mudanças.

Rude!!! Eu estava prestes a comprar uma tábua, mas mudar o meu poder! Eu e meu namorado ficamos ao lado da banca e tentamos ver que tipo de comprimidos eles têm. E aqui uma das funcionárias da loja (a jovem hispânica de óculos) veio com o cliente e não nos empurrou para nada. Que tipo de serviço ao cliente é esse??? Eu nem falo de tempo pandémico, quando precisamos de manter a distância social. Depois disso, decidimos apenas sair. Best Buy você precisa fazer melhor com o treinamento de pessoas como fornecer pelo menos algum serviço de atendimento ao cliente!!!!