Pedro Lemos: Bom atendimento , carnes boas !!!

Virginia Rodrigues: Quinta maravilhosa. Sem dúvida um espaço único, envolvido pela natureza. Não se trata de um espaço só para servir, é um espaço para criar emoções e as mais lindas memórias. Parabéns.

Sério, eu ouço toda essa tristeza sobre lojas saindo do negócio por causa da internet e eu realmente sei porque ...., então eu levo minha filha para ver pela primeira vez que ela tem 7 anos, nós esperamos nesta fila de velhos (não é claro culpa do Sears), mas depois que nós esperamos pela conversa do cupom e 5.00 camisa para a conversa da vovó acabou [15mins] foi finalmente a nossa vez que o caixa que nos viu esperando nos diz que sinto muito por não estar mais olhando para as pessoas e apenas nos afasta onde os últimos na fila. Então nós vamos para a outra pista que agora só tinha uma pessoa... a senhora depois de 5 minutos nos diz que você precisa ir até a área da caixa da linha azul para ser chamado para o registro... note que esta linha de pintores azuis gravada está a 10 pés de distância... (tenha em mente que a minha filha estava apenas a comprar uma pequena bolsa e ela tem 7 anos de idade e vai à loja pela primeira vez para comprar algo por conta própria.) Depois disso, perguntaram-nos se tínhamos algum tipo de conta de vidraças que dissemos não, não temos .... a funcionária disse-nos que podia apenas inventar um número de telefone para podermos verificar se tem um. Eu disse que não, não temos um, acabamos de enviá-la pela primeira vez em cerca de 10 anos. Ela então ignorou que eu não olharia e eu e depois de cerca de 3 minutos a transação foi feita ... apenas uma experiência estranha em sears e não é tão grande coisa que eu apenas pensei que todos nós merecemos um melhor serviço e atendimento ao cliente que eu mesmo dou na minha profissão.

Notou que a maioria das críticas são de 5 estrelas? Sinto que estas são críticas pagas. Eu vou a esta loja há mais de 10 anos e o serviço é terrível. Eu entrei num sábado de manhã por volta das 9 e fui comprar um produto que compro a cada poucos meses. Fui ao local e ele já não estava lá. Tentei verificar o meu telefone para ver se o tinham mudado, mas não havia internet na loja. Fui até lá fora e à loja para verificar o localizador de produtos, e disse-me que estava no local habitual. Não havia outros funcionários para serem encontrados. Perguntei a uma mulher e ela disse que foi movido "para lá". Não estava lá. Eu caminhei a loja toda. Não, não havia empregados para serem encontrados. Fui ao serviço ao cliente e pedi ao gerente da loja. Quando ele chegou perguntei-lhe porquê, num dos dias mais movimentados das semanas, onde estão os empregados. Ele foi um pouco hostil e insistiu que havia empregados em todo o lado. Eu não gostei muito dele fazendo parecer que eu não sabia o que estava acontecendo. Enquanto eu esperava que ele fosse e conseguisse o produto necessário. Quando ele me entregou o produto ele disse que tinha sido movido. Perguntei-lhe se o tinham actualizado no localizador do produto e ele disse que sim. Ele mentiu-me directamente na cara. Eu estava na mesma loja dois dias antes tentando comprar um grelhador. Novamente sem ajuda. Os empregados parecem uma combinação entre zombies e lesmas de movimento lento. Eles são marinados em "Eu não me importo". O problema é o seguinte. Eu sou um antigo empregado do Home Depot de 3 anos de outra loja. Sei exactamente o que se passa nestas lojas e o quanto o público detesta fazer compras lá. NÃO HÁ QUALQUER FORMA ESTAS 5 REVISÕES STAR são declarações verdadeiras. Estou agora a fechar o meu cartão do Home Depot. É muito auto-serviço, mas já quase nem se consegue fazer isso. Eles afirmam que são a "maior loja de melhoramento de casas do mundo". LARANJA SANGUE. Nunca mais.