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É a primeira vez em Scheels. Estava à procura de uma mochila para caminhadas e talvez alguns sapatos para caminhadas. Sexta-feira por volta das 17h e surpreendentemente ocupada. A fila para o checkout era muito longa. Encontrei coisas de campismo e mochilas lá em cima. Não havia muita selecção e desorganizada. Um jovem perguntou se eu precisava de ajuda imediatamente, a cerca de 15 pés de distância. Eu recusei, e vaguei por aí por algum tempo. Muita coisa, mas não foi convidativo para mim. Nenhuma crítica real, mas não senti que este fosse o meu lugar.

Eu amo o depósito de casa e acabei de me mudar para a área, mas estou chocado com a reação que recebo de uma velha associada no local. Ela prosseguiu argumentando com meu parceiro sobre a política veterana deles (nós dois veteranos e identificação apropriada), sem nenhum respeito ou desculpas, durante ou depois. Ela tinha o seu nome tapado com uma flor cor-de-rosa e não ficou a 6 pés de distância.Depois de pagar ao meu parceiro estava em lágrimas porque se este associado não tivesse uma atitude justificada. Eu voltei é para falar com o gerente, Mike. Ele se desculpou consideravelmente. Ao sair, eu me levantei e APOLOGIZADO pela confusão, E então contei a ela sobre a condição do meu sócio e aqui o atendimento ao cliente. ELA ENTÃO SE PERTO, ELA ENTÃO caminhou mais perto e TOCALIZOU A SUA MÁSCARA, afirmando que é uma veterana, definitivamente não é o meu tipo de negócio e é a loja de ferragens mais próxima, a minha favorita. Dia triste.