Fui ver se podia comprar uma peça de substituição para o meu ninja. Um dos associados viu como eu estava perdido e confuso e perguntou se eu precisava de ajuda. Quando lhe disse o que eu estava procurando, ele me levou até a área correta e procurou por ela. Eles não tinham o que eu precisava, mas então ele deu um passo adiante e me procurou online, para que eu pudesse conseguir o que eu precisava! Lamento não ter conseguido o seu nome, mas a sua ajuda foi muito apreciada!

Esta loja é uma das melhores lojas em que já estive em muito tempo. Os funcionários me ajudaram em cada passo do caminho para me ajudar a conseguir a televisão perfeita que eu precisava. Também tenho uma cadeira de massagem confortável, bem como um colchão, tudo para um super bom negócio. Eu sugiro que você tente esta loja da próxima vez que fizer compras de qualquer coisa, desde eletrônicos a eletrodomésticos. ÓTIMO SERVIÇO, ASSIM COMO UMA ÓTIMA SELEÇÃO. PERFEITO.

Horrível serviço ao cliente. Comprou um aparelho defeituoso, uma máquina de lavar. Liguei para o departamento de aparelhos dentro de 24 horas para informar e deixei uma massagem descrevendo qual era o problema. Dizem que voltam a contactá-lo dentro de 24 horas sobre a gravação. Não só não me contactaram dentro desse período de tempo para resolver o problema adequadamente, como também não atenderam o telefone ou não me devolveram as chamadas durante 5 dias.Depois falei com o gerente da loja, Nabil, que na verdade tentou intimidar-me a pensar que não era problema deles que ninguém atendesse o telefone ou me contactasse. Ele realmente levantou a voz. Absurdo. Se você comprar um aparelho no Home Depot você tem 48 horas para relatar um problema e você tem a opção de conseguir uma substituição ou devolver o aparelho. Agora, como o departamento de aparelhos não atendeu ou não devolveu as minhas chamadas, Nabil, o gerente da loja disse-me para comprar a garantia de 5 anos para eu ter a certeza de que o fabricante se certificará de que a máquina defeituosa que comprei funcionará correctamente. Na realidade, comprei um aparelho defeituoso com um ano de garantia deste Home Depot, o departamento de aparelhos não resolveu o problema dentro do prazo apropriado e recebi o pior serviço de atendimento ao cliente que poderia imaginar.