Fábio -7: Serviços bons e bons preços ..

Antonio Martins: E 5 Estrelas boa qualidade um abraço. Xau

Deixou o Tulare Home Depot muito desapontado com o seu serviço de atendimento ao cliente entrou para comprar 2 lâmpadas externas, 1 estava na prateleira, mas precisava de mais 1. Foi até ao balcão de atendimento ao cliente e a funcionária nem sequer conseguiu digitalizar para ver se havia outra, teve de chamar alguém para a área onde estavam as luzes, ficou lá durante 5 minutos à espera que 3 funcionários passassem por nós e ninguém se preocupou em parar ou perguntar se precisávamos de ajuda. Não é de admirar que eles mal tenham negócios, comprando tudo em Lowes ou online a partir de agora.

Eles têm estragado a nossa conta repetidamente. Finalmente conseguimos que eles pagassem. O nosso secador avariou (não estava a ficar quente) e estava sob garantia. Levou 3 semanas para consertá-la e tivemos que ligar para ver se tinha sido feita, pois estava na loja deles. Fomos buscá-la apenas para chegar em casa a uma hora de distância e descobrimos que não tinham enviado o fio para que enviassem alguém para ligá-lo e este tipo teve de ligar a alguém para perguntar como ligá-lo e não trouxe nenhuma ferramenta com ele. Finalmente, após uma hora, ele o prende e agora nossa secadora não liga mais. Então eles trouxeram-na de volta partida e para não mencionar que também está arranhada até ao inferno!!! A nossa experiência aqui tem sido horrível e o pessoal do serviço de apoio ao cliente é mais do que grosseiro quando se levanta uma queixa. Foi óptimo quando precisávamos dos nossos electrodomésticos com o nosso crédito e a nossa ajuda, mas nunca mais vou passar por eles ou recomendá-los mesmo ao meu pior inimigo. Este lugar é uma piada séria.