Bruno Silva: Serviço de CTT expresso pior que mau. Ao fazerem entregas, tocam na campainha errada, deixam a carta registada na caixa errada e depois basicamente em vez de remediar, ainda pioram. Enfim muito mau. Continuo sem a encomenda.

Rui Pinto: Serviço péssimo, mentirosos, indescritível

O pior serviço ao cliente que eu tive em muito tempo. Eu liguei para perguntar como mudar meu nome na minha conta depois de me mudar. Liguei para a empresa que disseram para ir à minha loja mais próxima. Fui e disseram-me que não podiam fazer nada por mim uma vez que não estão ligados à loja que usei antes de me mudar. Liguei para essa loja, pois foi aqui que comprei minhas coisas para perguntar o que eu poderia fazer. Disseram-me que tinha de ir a esta loja para mudar as minhas informações. Moro a 2 horas e meia de distância agora. Inacreditável.

Doug foi o nosso representante de vendas para a compra de quatro aparelhos de cozinha. Ele era o vendedor perfeito. Primeiro, ele ouvia. Ele ouviu as minhas preocupações e deu-me muito tempo para explicar as minhas necessidades. Depois ele fez perguntas para me ajudar a esclarecer o meu pensamento. Ele ofereceu várias soluções - eu nunca senti que ele estava me guiando numa certa direção. Tivemos algumas perguntas únicas que ele abordou. Senti que eu tinha 100% da atenção dele o tempo todo em que estivemos lá. Nunca me senti apressado, nem sem importância. Visitei a loja três vezes antes de comprar os nossos electrodomésticos. Doug tornou cada visita fácil. Comprar tem sido uma grande experiência - eu espero que a entrega e o seguimento sejam igualmente bons. Sem hesitação, eu recomendaria passar algum tempo com Doug antes de comprar qualquer aparelho na Mountain High Appliance em Littleton.