Maria José Rodrigues: Pessoal profissional e despachado.

Ana Rosa Inácio: O melhor cachorro com tudo...

Serviço ao cliente horrível. Eu vim hoje à procura de um aquecedor de parede, mas não consegui encontrar o aquecedor de voltagem certo que eu precisava. Fui à procura de um empregado para conseguir alguma ajuda. Andei por algumas ilhas até ver uma funcionária que parecia estar disponível. Eu caminhei até ela e pedi ajuda e ela passou por mim e com um tom ruim perguntou o que eu precisava. Ela então prosseguiu para me ajudar, e com uma atitude muito rude acabou de me dizer para encomendar o item online, já que eles não o tinham e ela foi-se embora. De agora em diante, vou levar o meu negócio para outro lado.

Eu tentei ligar para o Esquadrão Geek deles três dias separados agora em momentos diferentes, pelo menos o dobro desses três dias. Nunca ninguém atendeu o telefone ou sequer atendeu para dizer que estaria contigo dentro de momentos. Esperei pelo menos 20 minutos de cada vez. Tentei a linha principal. Ninguém atendeu essa linha após 10 minutos de espera.

Dante nos enganchou! Eu nunca tive uma experiência de compras melhor. Ele foi muito educado e um cavalheiro tão educado. Os artigos que comprámos não estavam na altura, mas ele certificou-se que nos eram entregues a tempo e na data em que precisávamos deles. Eu recomendo a todos que os vejam e se quiserem até mesmo perguntar pelo Dante, o gerente! Espero que isto tenha ajudado :)