Érica Pontes: Pessoas fantásticas e trabalham impecavelmente bem a concelho irem lá

Paulo Melo: Simpatia e muito profissionalismo....

Visitaram a Motortek pela primeira vez e ficaram impressionados com o seu trabalho. A equipe é amigável, competente, confiável e disposta a responder perguntas. Apreciaram os seus esforços para priorizar o que (e porquê) os reparos eram necessários. Foram honestos quanto aos reparos que poderiam esperar, e foram adiantados quanto aos custos. Recomendariam aos amigos.

Daria zero estrelas se eu pudesse. Fez encomenda online no início da tarde. A encomenda online estaria pronta para ser atendida dentro de uma hora. 4 horas depois de nenhuma palavra, eu tento ligar. Deixado em espera por 30 minutos sem resposta. Tenha em mente, eu só pedi aqui porque eu estava perto. Então eu vou à loja. Agentes na fila de espera da loja (especialmente a rapariga de cabelo vermelho que continuava a esconder o seu crachá). Disseram-me que não há eta e ninguém consegue encontrar uma. Eu peço um gerente, a ruiva sai. Ela sugere que eu cancele o meu pedido e espere na fila para entrar na loja e apanhe o pedido dessa maneira ou simplesmente espere. Eu explico que não vivo perto. Eu pergunto se recebo o meu pedido hoje. Sem resposta. Não pode me dizer quando receberei a encomenda. Eu pergunto por outro gerente e esta garota rude me diz que ele vai me dar a mesma resposta. Eu fico com o Dan. Agora, ele está a ajudar-me e a tentar dar-me uma estimativa de chegada ao pedido. Algo que a rapariga ruiva disse que era impossível. O Dan é excelente, todos os outros... Vamos ver o que acontece.