Peça encomendada em linha para ser enviada para a loja para recolha. Chegou com dias de atraso e danificada. O empregado do balcão pediu desculpas, mas não fez nada para corrigir a situação, excepto encomendar expressamente a peça. Não a enviaria para minha casa; não faria desconto no custo. 6 dias depois, liguei para saber que a peça ainda não chegou; ainda está em trânsito. Será que eles compreendem sequer o conceito de atendimento ao cliente? Não é muito frequente olhar para a linha e ver o número de críticas negativas em grande número, em comparação com as positivas ou neutras. Mas neste caso, é claro o porquê.

Eu tenho trabalhado com o Metro Air Compressor nos últimos anos. Normalmente não escrevo críticas sobre empresas, no entanto o atendimento ao cliente que recebi do Steve Rider foi de primeira linha. Steve tem estado disponível para ajudar com os problemas que surgem a qualquer momento. Extremamente profissional e conhecedor de todos os tipos de compressores. Eu recomendo altamente o Metro Air Compressor.