Haermenio Sequeira: Attention cette personne pas serieuse travail mal fait tres tres cher incompétent a fuir pas de parole encaisse l argent et part a fuir fuir

R N: Mais profissionais e oportunistas

Sou eletricista, venho aqui muitas vezes e cada vez que venho aqui me pergunto porque vim a este local, mas a experiência de hoje me fez querer compartilhar isto, então cheguei aqui por volta das 2:40 PM Eu estava no corredor eléctrico 41 e precisava de ajuda então pedi a um tipo a quem ele ligou que ninguém aparecesse depois de 20 min. Encontrei dois tipos que estavam juntos se soubessem alguma coisa sobre electricidade mesmo que não estivessem no corredor eléctrico então um deles olhou e eu e ele respondeu com o olhar e a atitude mais sujos eu vou ligar a alguém que sou como ok obrigado então ele olhou e eu e foi-se embora! Então eu esperei que ninguém aparecesse depois de mais 20 minutos e perguntei novamente ninguém apareceu cada vez que eu vi um funcionário lá no telefone, então eu comecei a gritar "Alguém pode vir me ajudar, Alô, Alguém está trabalhando" nada, então eu acabei indo até o cara perto dos frigoríficos e perguntei a ele, cara, eu estou aqui há mais de uma hora, pode me ajudar no corredor elétrico 41, então ele foi ligar e ele está como se estivesse no almoço, o cara da eletricidade. Vai esperar por ele! Com uma atitude!! Felizmente o tipo da electricidade era simpático e estava sempre a pedir-me desculpa por tudo e por todos!!! Se estás a trabalhar ou precisas de algo rápido e precisas de ajuda para o conseguir. Este é o local errado! Espero que o H.D. conserte isto!!!

Gostaria de lhes dar 5 estrelas pelo seu EXCELENTE serviço ao cliente, mas a primeira pessoa com quem o meu marido e eu falámos foi muito útil durante o primeiro minuto ou dois até ele olhar para o seu relógio. Ele viu as horas e, no meio do meu marido a fazer-lhe uma pergunta sobre o portátil que íamos comprar, cortou-nos e pediu-me desculpa, está na hora de eu ir para casa, vocês estão bem? Está bem. Apenas nos afastamos e saímos depois de não respondermos imediatamente à pergunta dele, uma vez que nos atordoou aos dois. Não me lembro do nome dele, ele era um tipo mais novo de cabelo claro. Ele era muito simpático e prestativo e respondeu a todas as nossas perguntas até que percebeu que o seu turno tinha terminado. A próxima pessoa que nos ajudou foi treinar um novo funcionário e, enquanto nos ajudava, também lhe explicava as coisas, mas de uma maneira que também nos ajudava com o que precisávamos ao mesmo tempo. Meu marido começou a se sentir um pouco sobrecarregado por estar com tantas pessoas em um espaço tão pequeno (estávamos entre duas exposições e éramos 4 no total, eu, meu marido, o funcionário e o funcionário em treinamento) e assim que ele disse que estava se sentindo um pouco desconfortável, a mulher perguntou se ele gostaria de se mudar para uma área mais aberta ou se eles deveriam apenas ir ajudar a abrigar o cliente, para lhe dar algum tempo e espaço por alguns minutos, e voltar. Ele disse-lhes que podiam ir ajudar outra pessoa, o que eles fizeram e depois voltaram assim que terminaram. Ambos foram muito rápidos e muito prestativos e se certificaram de tocar em todos os assuntos possíveis ao responderem às nossas perguntas, sem respostas sim ou não, eles sempre explicaram cada resposta para que não houvesse confusão. A mulher foi muito honesta sobre os produtos e se certificou de esclarecer para que era o preço do adesivo (por exemplo, ela esclareceu que o preço do adesivo para os comprimidos Surface Pro é apenas para o comprimido, não inclui a garantia, teclado ou stylus). O único outro problema que eu tinha era que muitos dos laptops estavam fora de estoque e o cara que carregou a TV que meu marido comprou no meu carro não fez muito mesmo. Ele deslizou-o para o chão no banco de trás e foi-se embora. Ele nem sequer se certificou que caberia com as portas fechadas antes de se afastar e receber uma gorjeta do meu marido. Quando a mulher no carro atrás de nós buzinou para chamar a atenção dele, ele disse a ela que não estava nem no relógio e mandou outra pessoa para ajudá-la em alguns minutos. Por que trazer a nossa televisão se você não estava planejando ajudar todos os outros lá fora? No geral, é uma experiência muito boa. Há sempre um ou dois em todos os lugares que não levam o seu trabalho a sério e toda a empresa não pode ser culpada por isso. Você pode dizer que eles mantêm a loja muito limpa e muito organizada e os funcionários são muito interativos com os clientes. Sempre detestei a Best Buy depois da minha primeira experiência no local em Laurel que me levou a nunca mais voltar a esse ou outro local, mas definitivamente voltaria a esse local se precisasse e recomendaria esse local 10/10 vezes.