Vasco Cortez: Muito bom serviço. Muito criativos e com grande qualidade. Profissionais com grande formação e experiência. Um serviço personalizado e de grande simpatia.

Patrícia Fernandes: Bom gosto, criatividade e qualidade a todos os níveis.

Não muito feliz com esta loja, entrei à procura de uma peça de canalização, pedi ajuda a um empregado, ele estava completamente desinformado. Disse-me para ir ao hardware, do qual ele também não sabia nada. Pedi-lhe para arranjar alguém para me ajudar que soubesse onde estavam as coisas, mas também não podia ajudar com isso. Desperdicei 20 minutos do meu tempo para sair sem nada. Os funcionários trabalham lá para ajudar os clientes, nesta loja eles devem ser pagos para ficarem lá e serem inúteis. Extremamente desapontado.

Então eu tinha comprado um laptop Dell G7 15 online para pegar na loja. O laptop funcionou muito bem por cerca de uma semana antes do ecrã do laptop começar a cintilar e a ver problemas. Eu decidi que gostava o laptop o suficiente para tentar consertá-lo. Durante as duas semanas seguintes, a Dell enviou um técnico que tinha a parte errada, depois me disse que a parte não estaria disponível por mais 6 semanas. Basicamente, eu tinha um laptop que não funcionava. Depois de ficar farto do suporte Dell, decidi entrar em contato com a Best Buy e eles disseram que eu deveria levá-lo para a loja. Acabei por trazer o portátil hoje e fiquei surpreendido com o serviço deles. O site também foi muito seguro em termos de funcionários usando máscaras e luvas, etc. A pessoa que me ajudou atrás do balcão, primeiro ligou o meu laptop e imediatamente viu o problema. Ele olhou para o recibo e caminhou por todas as opções, dado o prazo. Ele também encontrou exatamente o mesmo modelo e trocou-o por mim e depois limpou os dados do laptop que eu troquei. Ele até explicou o processo pelo qual o laptop iria passar se não pudesse ser apagado. Eu estava super feliz e agora digitando em um laptop funcionando novamente sem piscar o olho. Ele até mencionou que se eu tivesse um problema eu deveria trazê-lo de volta e discutir a política da Best Buy Lemon. Um serviço excepcional desta Best Buy.