Cristina Pinto: Pessoal super simpático com preços simpáticos

Liliana Carvalho: Péssima gerente de loja. Após problema com um artigo tive a infelicidade de falar com a gerente, sra Andreia Sá. Levantou-me a voz em frente a outros clientes, foi rude e mal educada. Quando lhe perguntei o nome respondeu-me com arrogância : "Andreia Sá, pode escrever no livro se quiser" e foi o que fiz. Infelizmente esta senhora está a manchar a loja. Não aconselho e só não dou pontuação inferior porque não é possível. Muito mau mesmo!

Quando visitei esta loja, senti seriamente que era um cliente especial. Todos os funcionários que passaram por mim perguntaram se podiam ajudar. E cada vez que eu precisava de ajuda eles levavam o seu tempo comigo e me ajudavam até eu ficar completamente satisfeito. Há um armazém perto de mim, mas só por causa de como era fantástico, a partir de agora só vou a este. Obrigado por ser o melhor!

Esta é a segunda vez que verifico online se um item estava em estoque antes de ir para a loja e cada vez que o item estava fora de estoque quando cheguei. Você tem que se pesquisar a si mesmo vezes sem conta e com pouca ou nenhuma ajuda. Nunca há ninguém para te ajudar a tirar caixas pesadas das prateleiras. Quando finalmente encontras um item que está em stock tens de passar por 5-6 corredores diferentes para encontrar todas as peças...ugh! Fora das agradáveis exposições de móveis, a experiência de compra é horrível.

O pior serviço ao cliente que eu já experimentei. Pagou mais de 900 dólares e a unidade ainda não funcionou. Quando outro soldado veio, disse que tinha de sair de casa para reparar a nossa unidade. Perguntei-lhe porque veio se não queria trabalho de reboque? Ele disse para me pagar e eu entro. Estás a brincar? Quando eu disse ao escritório que eles eram rudes e desagradáveis.