Motard Gentil: Qualidade 5 estrelas e profissionais. Uma pequena sugestão,ter água disponível para beber tipo fonte garrafão e muda fraldas na WC . Dr . António é 5 ☆

Carlos Costa: BOM SERVIÇO BOM ATENDIMENTO. PREÇO DENTRO DO RAZOAVEL

Fui aqui comprar um fusível térmico para a minha máquina de secar. Eu trouxe a parte que eles testaram e me informaram que o meu fusível térmico estava bom. A senhora imprimiu um diagrama do secador e apontou o que poderia ter sido uma peça defeituosa. Ela me informou que é melhor eu trazer essa peça para ser testada. Quando voltei para fazer o teste, ela estava certa sobre a peça estar com defeito. Fiquei muito feliz por ter sido tratada com justiça e por ter recebido informações precisas. Em vez de ser pressionada por um técnico a vir ver a minha máquina de secar, foi-me dada informação para que a pudéssemos corrigir por nossa conta. Poupou-me dinheiro na compra de outra máquina de secar e nas taxas de entrega. Estou em clientes satisfeitos. Precisamos de mais lugares com atendimento ao cliente como este!

Infelizmente, eu tive uma experiência muito pobre aqui. Comprei uma mesa de sala de jantar e uma seccional daqui, há cerca de um mês. No dia da entrega, foi-me dito que duas das minhas cadeiras para a mesa da sala de jantar estavam danificadas, mas que eu iria receber novas no prazo de alguns dias, sem qualquer custo. Quando o pessoal da entrega chegou, eles voltaram para o meu caminhão e deixaram vários arranhões na tinta. O seccional está bem (cheirava estranho por vários dias, mas estou assumindo que é porque foi guardado por tanto tempo devido à pandemia), mas a mesa da sala de jantar foi danificada e as pernas não parafusam em todo o caminho, então a mesa está instável. Liguei por causa das pernas da mesa e disseram-me que receberia uma chamada de volta e nunca mais recebi nenhuma. Então, depois de fazer alguns ajustes, descobri uma maneira de apertar um pouco mais as pernas da mesa, e mesmo que ainda não esteja estável, eu lidei com isso. Rápido 3 semanas depois, vou à loja e pergunto sobre as minhas cadeiras que paguei mas não recebi. Disseram-me que as cadeiras estavam encomendadas em atraso, mas eu podia tirar 2 cadeiras do modelo do chão. Bem, as cadeiras do modelo de chão também estavam danificadas (parafusos em falta, pernas dobradas, couro descascado, etc.), por isso não as tirei. Então, eu perguntei se eu poderia trazer a mesa inteira de volta e pegar meu dinheiro de volta e me pediram desculpas, nós não fazemos reembolsos. Fui reembolsado por 2 cadeiras, mas agora tenho uma sala de jantar incompleta, com uma mesa trémula. Tudo isto só para poupar umas centenas de dólares. Os homens que trabalham na loja são simpáticos, mas o produto aqui é lixo. =/