Carlos Rente: Rigor, qualidade de serviço e seriedade!

Francisco Beirão: Implementada num espaço sossegado.

Queria apenas enviar uma nota elogiando o processo de compra e entrega da minha nova máquina de lavar e secar. Desde o momento em que eu e meu marido entramos na loja da Richmond Highway em Alexandria,VA, eu me sentia confortável que a nossa compra seria tratada profissionalmente. O Sr. Tyrone Gibson, gerente da loja, foi cordial, informativo e garantiu que a nossa compra se adequasse às nossas necessidades. Ele nos informou sobre as vantagens de uma garantia estendida e preencheu a papelada necessária para que recebêssemos um desconto na taxa de entrega. A compra foi fácil, acessível e a entrega foi programada de forma atempada e adequada às nossas necessidades imediatas. Quanto à entrega, Kevin B e Pat (que por acaso ligaram para nos informar que a entrega seria mais rápida do que prevíamos) foram educados, limpos, eficientes e conhecedores. Surgiu um ponto em que a ventilação da máquina de secar colocou um problema. Eles nos informaram de uma solução temporária, esperaram e esperaram mais 20 minutos para o meu marido comprar a peça necessária; instalaram-na; explicaram como usá-la e o que faria até que conseguíssemos que alguém consertasse o ventilador adequadamente. Este arranjo temporário permitiu-me lavar a roupa que se tinha acumulado durante uma semana; o que era muito necessário. O serviço que recebemos foi excelente e terei todo o prazer em recomendar Bray e Scarff a qualquer pessoa.Obrigado mais uma vez pelo excelente serviço ao cliente.Mayfield e Sandra IrickAlexandria, VA

Esta crítica é mais sobre Christopher Graciano do que sobre as Vendas do Pacífico, embora as Vendas do Pacífico sejam a minha meta para a maioria das minhas necessidades de aparelhos/remodelação. Eles são uma óptima paragem de loja com preços fantásticos. Eu conheci Christopher Graciano na canalização enquanto fazia uma adição na minha casa. Eu achei o Chris muito conhecedor em me ajudar a escolher produtos que não só estavam de acordo com a minha visão mas também com o meu orçamento. Chris me ajudou em todas as mudanças que vieram com uma adição e ele permaneceu o profissional constante. Chris foi rápido em me ligar de volta nos momentos em que eu tinha que deixar uma mensagem. Estou tão feliz pela oportunidade de ter trabalhado com ele e espero vê-lo em qualquer projeto futuro que eu possa ter.