Cesar Castro: Excelente serviço e simpatia. Parabéns

josé cândido: Bom atendimento. Tem outras óticas mais económicas.

Eu escolhi dar cinco estrelas com base no trabalho de um jovem que certamente conhece um bom atendimento ao cliente. Eu comprei as tampas de ventilação na sua loja e queria pegar mais algumas. Não me lembrava exactamente em que corredor estavam, pensava que era canalização ou pintura. Perguntei a um associado que sabia do que eu estava falando mas não sabia onde eles estavam. Ele perguntou a dois senhores que me tinham na área errada da loja, tentando me dizer que eles movimentavam as coisas o tempo todo. Finalmente olhei para um corredor e perguntei ao Troy onde estavam e adivinhe o quê? Ele sabia e me levou ao local exato onde elas estavam guardadas. Havia apenas um pacote e estava danificado, então eu estava um pouco cético sobre fazer a compra. Ele bochechou o conteúdo e até me ofereceu um desconto. Num mundo onde o bom atendimento ao cliente parece estar em declínio, estou feliz por ter trabalhado com Troy. Agradeço a este jovem na sua próxima reunião de apreciação do trabalhador. Obrigado, Troy.

Como eu estava de saída sem comprar nada, o gerente da loja, Malarie, me impediu de perguntar se eu tinha encontrado tudo. Eu não tinha, então ela me trouxe de volta para o departamento de informática e me ajudou a encontrar o que eu precisava. Agradeço que ela foi capaz de ler a decepção escrita no meu rosto e me guiar na direção do que eu precisava. Ela também deu um passo adiante e verificou que era compatível com o meu aparelho.