Eles preocupam-se com a venda, mas é só isso. Eu passei 5 meses tentando conseguir uma porta para o nosso frigorífico de vinhos Marvel e até lhes perguntei sobre a devolução para um frigorífico de vinhos diferente que não exigisse um painel de acabamento personalizado. Eu tive que entrar em contato com eles durante todo o processo com várias promessas do gerente que as coisas estavam sendo cuidadas. Um péssimo serviço ao cliente para manter os seus clientes satisfeitos. Acabámos por devolvê-lo após os 5 meses de promessas falhadas e encontrámos um óptimo do Home Depot para o substituir. **Elite Appliance/Designer Home Excedente

O Ikea cancelou a minha encomenda sem o meu consentimento e nem sequer me enviou um e-mail a dizer que tinham cancelado a minha encomenda. Eles tentaram reordenar meus itens dois dias depois, dividindo meu pedido em 2, mantendo a moldura pax (no carrinho de compras [não disponível]) em uma ordem diferente e outras peças em outra ordem. Provavelmente cancelaram a minha encomenda para cumprir a encomenda de alguém elses, dando-me uma desculpa de que havia um erro de reserva no sistema deles para a encomenda que cancelaram. Isto não é bom. Muito má experiência. Eu não sei se eu gostaria de fazer compras online no Ikea.