Estou extremamente chateado com a Best Buy. Fui comprar um T V para ser montado e todo o serviço alargado do Esquadrão Geek. Isto foi a 3 de Julho. O T V foi entregue a 16 de Julho com a montagem de fora. Tive de ir comprar uma. O homem montado voltou naquela noite para montar a TV mas não sabia nada sobre como me dar instruções de como usar. Ligou para a loja e montou um aplicativo para que alguém mostrasse como usar no dia 21 de julho. Não apareceu ninguém. Tentei chegar à loja e a única coisa que você consegue é uma gravação e quando você liga sua conversa a desconhecidos. Configure outro aplicativo para hoje, 28 de julho. Não tenho notícias de ninguém. Tenha uma TV montada que eu não possa usar. Também deveriam substituir essa TV por uma que eu tinha no andar de cima e essa também não está funcionando. Nunca mais vou comprar na Best Buy. Se ninguém aparecer hoje voltará pessoalmente à loja para que eles venham buscar esta TV e reembolsar os meus $600,00.

Ashley fez esta experiência sem dor. Ela me ajudou a encontrar os modelos de fãs certos, respondeu a todos os meus e-mails de acompanhamento, me apresentou a um aplicativo de controle de fãs e recomendou uma equipe de instalação experiente que fez um trabalho soberbo. O meu era um projeto pequeno, de proprietário, mas ela me deu atenção digna de um trabalho enorme. Obrigado.