Maria Do CÉU Silva Ferreira Da Costa: J Bons precos muito boa qualidade atendimento perssunalizado

Ricardo Pinto: Das melhores cabidelas que já comi.....

Depois de estar em espera com 3 representantes diferentes durante cerca de 2 horas, foi-me finalmente dito para trazer o meu dispositivo avariado (sob um plano de protecção) e estacionar na área de serviço do passeio na hora marcada. Eu deveria ligar e eles viriam buscar o meu aparelho e pedir um substituto. O representante fez um grande esforço para me dizer como foi melhor do que o que eu tinha. Ele anotaria minha conta etc. Eu cheguei cedo. Eu perguntei a um representante no estacionamento se eles poderiam me ajudar com o meu retorno. Disseram-me que não e que eu tinha que entrar na loja que não havia serviço de calçada para as devoluções. Depois de outra longa espera dentro da loja finalmente consegui devolver o meu aparelho mas não havia registo da minha chamada e não havia nenhum aparelho de substituição disponível. Eles nem sequer tentaram me ajudar a descobrir o que eu precisava. Isto foi um pesadelo. Eu ainda não tenho nenhum substituto.

Bem, aqui faltam apenas 3 dias para o Natal e as compras no Home Depot fazem lembrar os dias passados. Encontrar ajuda de vendas era como encontrar bolas de neve no Egipto, mas não lá. Talvez eu devesse ter estado preparado quando o número de compradores também estava obviamente em falta. Quando a ajuda foi finalmente encontrada, era bastante óbvio que o balconista tinha tanto conhecimento do produto como um saco ou rochas.