Bruno silva: Boa loja...bons preços bom atendimento...bom trabalho

Paulo Abreu: Bons preços e excelentes serviços e soluções

Muito mau atendimento ao cliente! Quando você vende produtos defeituosos sob o banho de cama e além do rótulo, você deve aceitar devoluções / crédito da loja sem um recibo. É claro que foi comprado numa loja BBB. Eu já fiz compras aqui, mas não vou devolver. O gerente foi inútil e recusou-se a oferecer qualquer consolo.

Acabei de entrar ontem à noite com a minha namorada em busca de um novo edredão. Lutamos um pouco e uma funcionária chamada Lynette, acredito, foi incrível! Ela foi muito educada e extremamente útil. Embora o edredom que estávamos procurando não estivesse em estoque, ela nos ajudou a colocar a encomenda online para que pudéssemos fazer a entrega em nossa casa. A primeira experiência aqui e uma excelente.

Mudando a minha crítica, pedi um quadro eléctrico e um conjunto de colchões de rainha. Disseram-me que ele faria o pedido na segunda-feira, eu comprei no domingo. Liguei na terça-feira, como instruído, para obter o tempo estimado de entrega. Ele ainda não o tinha encomendado. Telefonou e pediu uma data de entrega, sem resposta. Eu fui lá, esperei para ser servido. Disseram-nos segunda-feira ou terça-feira da próxima semana. Esperei até terça-feira para ligar, liguei todas as horas durante 5 horas. Finalmente recebi uma pessoa, deixei 5 mensagens, nenhuma chamada de volta. Ainda sem fotograma, ofereci o modelo do andar, recusei. Então, ainda estou à espera. Entrar, o serviço foi óptimo, receber aquilo por que pagaste, não tanto. Pessoalmente, nunca mais volto a comprar-lhes.