Mau atendimento ao cliente. Fiquei lá esperando que alguém me atendesse em relação a um item que estava aparecendo em estoque on-line, mas não podia multa no local sugerido pelo aplicativo. Depois de 10 minutos de espera por ajuda, a senhora com quem falei antes finalmente ligou para alguém no rádio. 5 minutos depois ainda sem ajuda. Eu levei meu negócio para outro lugar - Amazon! É por isso que a Amazon vai continuar ficando mais rica até que essas lojas de tijolos e mortais façam do atendimento ao cliente uma parte importante do seu negócio.

Não é difícil de encontrar se você usar o Google Maps. A entrada para caminhões foi projetada para linhas retas. Para uma empresa tão grande como a Best Buy, o seu centro de distribuição é minúsculo. Um pátio muito pequeno e muito ocupado. Se você tem uma carga a decorrer aqui, eu sinto por você. Há dois grandes armazéns de distribuição na mesma estrada. A Best Buy deve procurar mudar-se para esses armazéns à medida que eles aparecem vazios.