Eu peguei no meu computador que estava a ter problemas. Fui falar com a pessoa da mesa do Geek. Eles não me ouviram, mas arranjaram um vendedor. O vendedor foi directo a um computador que estava a resolver os meus problemas. O discurso do vendedor foi dado a uma velocidade muito alta usando termos que eu não conhecia. O computador que estava sendo vendido não estava em estoque, mas eu podia ir a Burlington para obtê-lo. O vendedor ligou para as cobranças e me colocou na lista de discussão. Eu fui embora. Não se tratava de servir o cliente. Era tudo uma questão de conseguir a venda.

O atendimento ao cliente nesta loja é muito pobre. Encomendei e paguei pelo material para construir um baralho e eles deviam ter escolhido a encomenda para mim. Demorei 5 dias e só recebi 35% da minha encomenda. Eu estava a fazer este trabalho para um cliente e só pude começar depois de fazer as compras novamente e eles não quiseram creditar a minha encomenda. Após 11 dias algum material ainda não estava na loja. Eu tive que dirigir para o paraíso oriental para comprar o material novamente e o custo foi maior do que o que eu já paguei. Eles não iriam liberar o material que eu paguei com o recibo da minha encomenda em mãos. Por conseguinte, paguei mais $130,00 pela madeira. Foi-me prometido um telefone com o estado da minha encomenda aproximadamente 5 vezes e nunca recebi uma chamada. Esta loja trata mal as pessoas em Bridgeport e todos nós precisamos de colocar bons e maus serviços. Sou residente em Bridgeport há quase 30 anos e tenho vindo a este Home Depot desde que abriu há mais de 25 anos.Eu vou dar uma classificação para cada visita a esta loja. Muito pobre serviço ao cliente Eu poderia continuar e continuar, mas não tenho certeza se uma mensagem tão longa vai ser lida por todo o site.