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Loja de perfumes in Reguengo, Viseu
> Angela Maria Almeida Pinto Sa Análise
Av. Dr. Francisco Sá Carneiro 730
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A loja estava limpa e bem organizada e eu encontrei o que procurava. Tirei uma estrela porque havia vários itens que eu olhei que não tinham preço, nem sinal: o mesmo. Não me apetecia procurar ajuda de uma pessoa do pessoal, pois os únicos funcionários que vi na loja estavam na frente da caixa registadora e na mesa de devoluções.
Fez-me um curto-circuito no meu pedido, nem sequer perfurou os orifícios, mentiu sobre receber o meu e-mail e depois nunca enviou as peças em que me fez curto-circuito. Recusa-se a responder e-mails ou telefonemas. Os orifícios não são o problema, você ainda me curto-circuitou um encaixe. Eu comprei dois e você enviou um. E, você nunca respondeu aos meus e-mails ou acompanhou telefonemas na minha segunda encomenda. Pobre atendimento ao cliente, e comunicação horrível, mas aparentemente muito rápido para responder a críticas na internet.
Comprámos uma casa em Setembro passado e conseguimos comprar uma suite de cozinha inteira da Frigidaire. Seth fez um ótimo trabalho ao nos ajudar a selecionar a melhor para as características que queríamos. Recentemente compramos um freezer vertical, pois adoramos o atendimento ao cliente na West Coast Appliances and Furniture, além de apoiar um negócio local, e o fato de termos tido uma experiência tão boa anteriormente. Seth mais uma vez cuidou da nossa venda. Nosso freezer foi entregue há alguns dias, mas notamos que houve alguns danos leves e visíveis. Meu marido ligou para Seth para avisá-lo, e ele fez os preparativos para mandar entregar um substituto, que receberemos neste sábado. Muito profissional e é óbvio que Seth e a West Coast Appliance and Furniture se orgulham de um excelente serviço ao cliente. Nós somos clientes para toda a vida!
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