fernanda amandio: Comprei uma mobilia de sala de jantar de cerejeira que está hoje em dia carregada de bicho.Deduz-se que as madeiras não foram tratadas!Aliás as traves de suporte são em pinho que nao teve tratamento pois foi aí que o bicho começou. Já estou cansada de por remedio e aparece novamente passado um tempo .Estou completamente desolada com a mobília e vou despacha-la o mais rapidamente possivel!!!

Massada Massada: Boas condições pra efetuar cargas e descargas... Mas mais do mesmo o profissional d condução e q tem descarregar o camião... É d lamentar em praticamente tds os sítios d logística...

Eu trouxe a minha serra deslizante Ridgid para esta loja para ser fixada (garantia vitalícia). Eles disseram que seriam de 2 a 3 semanas. Levaram 3 meses para consertar o problema (uma fechadura de bisel com defeito). Quando fui buscá-la, vi imediatamente que tinham partido um suporte deslizante no meu stand. Apontei isso para o escrivão e ele reconheceu que foram danos que aconteceram sob a sua vigilância. No entanto, ele não se ofereceu para consertá-lo, pedir uma peça nova para mim, ou me reembolsar de qualquer forma. Mesmo quando eu fiz o acompanhamento com a gerência, eles não fizeram nada por mim. Acho que a lição aqui é que o atendimento ao cliente do Home Depots e a garantia vitalícia são ambos absolutamente terríveis!

Eu precisava de uma parte para o meu forno Maytag e vasculhei a internet e por alguma razão não consegui encontrar essa parte particulkar. Fiquei perplexa quanto ao porquê disso. Tentei ligar para o Maytag e parecia que a única opção para uma resposta oportuna era uma conversa ao vivo. Depois de preencher todas as informações solicitadas fui informado de que eu estava em 29º lugar na fila. Neste momento, fiquei perplexo e fiz o método de comunicação antiquado. Liguei para o Midwest. O Neil respondeu à chamada e foi muito informativo. Ele explicou minhas opções e depois de determinar que não vendia aquela parte ele me deu algumas ótimas opções. Nos dias de hoje, eu valorizo o atendimento ao cliente. Vou telefonar para a Midwest para atender todas as minhas necessidades de aparelhos. Obrigado