Só tenho de dizer, sempre que telefono ou marco uma consulta com Kearny Mesa Acura, estou tão impressionado com a forma como este negócio trata os seus clientes. Eu venho aqui há 8 anos e Juan Carmona sempre leva tempo e cuidado para ir além e acima. Aprecio tudo o que me ajudou e o meu carro está a correr bem por causa da equipa e de me manter informado sobre os serviços de que preciso e nunca me sinto cego de nada. Durante a COVID eles conseguiram me transportar de volta para casa e para o UBER, o que eu sinto que é uma vitória porque dá a esses pilotos mais chances de voltar a trabalhar durante essa pandemia. Serei sempre leal a esta concessionária e agradeço à equipa por ter tornado as minhas experiências com vocês maravilhosas! OBRIGADO

Fui à loja com um berbequim eléctrico danificado e uma tentativa de o reparar ou substituir. 45 minutos depois da minha chegada, o meu gerente continua a explicar-me que precisa de ser enviado para um centro de serviço e eu preciso de contactar um website em particular. Porque é que alguém não me pôde dizer que, quando entrei pela porta com a ferramenta na mão, isso me ultrapassa. Depois fui ao barracão das ferramentas para comprar outra broca enquanto reparavam a minha e estavam esgotadas em ambos os modelos em que estava interessado. Uma hora da minha vida que nunca mais vou conseguir recuperar.