Disseram-me que os seus honorários seriam retirados da minha declaração de impostos. Recebi minha declaração de impostos e meses depois eles ligaram e disseram que eu devia mais de 300 dólares porque eles tinham esquecido de retirar a taxa. Quando eu disse que não podia pagar imediatamente e que queria seguir um plano de pagamento, eles disseram que não se preocupavam. Meses depois, sem ouvir uma palavra deles, recebo uma carta de um cobrador de dívidas. Que se lixe.

Fantástico serviço ao cliente. Você tem 100% de garantia aos compradores de que se você não gostar do seu produto você pode devolvê-lo, e eles irão processar a sua devolução com um sorriso. 99% das minhas compras nunca são devolvidas, mas quando você encontra um problema ou simplesmente não está certo sabendo que você pode trazê-lo de volta, você se sente muito melhor. E o pessoal desta loja é especialmente amigável e útil. Se você esperar mais de 30 segundos, eles dizem obrigado pela sua paciência.