Carlos Machado: O profissionalismo do pessoal é excelente. Sempre prontos a satisfazer as vontades dos cliente. Os veículos ficam como novos e a preços super competitivos.

Joao Rodrigues: Local especializado em veículos clássicos. Manutenções rápidas. Relação qualidade preço. Também fazem reparação de chapa. Restauro de automóveis antigos. Também se fazem abate automovel E reutilização de peças usadas

Pior serviço ao cliente de sempre. Trouxe um fogão e uma geladeira deste lugar em 29 de junho me disseram que os itens seriam entregues em 29 de julho e eu estava bem com isso, dadas as circunstâncias do que está acontecendo agora com o vírus. Então 28 de julho eles ligaram e disseram que estariam fora no dia seguinte entre 3:30 e 7:30 nós esperamos ninguém aparecer ou liguei três vezes e me disseram que eles tinham até 8:00 para aparecer, mesmo assim ninguém veio ou se desligou. Liguei na manhã seguinte e eu fui pego em espera e isto e desliguei e tive que ligar de volta várias vezes só para descobrir que eles remarcaram minha entrega sem me contactar. As pessoas que estavam a trabalhar no serviço de atendimento ao cliente telefonaram sem ser profissionais, tal como os outros departamentos que eu estava sempre a ser transferido para não mencionar o departamento de entregas não ser profissional para me telefonarem a dizer que não vinham ou que tinham remarcado o meu dia de entrega. Devo ter o chão da casa de banho instalado amanhã, mas com medo de experimentar o mesmo tipo de falta de profissionalismo que tenho recebido até agora. Nunca mais irei a esta empresa. Basta um telefonema para dizer que não podemos sair hoje e que gostaria de remarcar numa altura mais conveniente para si. A satisfação do cliente não é este lema da empresa: 1 de agosto de 2020. Recebi uma ligação ontem 31 de julho de 2020 de alguns no Home Depost pedindo desculpas pela entrega que não aconteceu no dia 29 de julho de 20020 e me disseram que alguém iria sair no próximo (1 de agosto de 2020). Portanto, tenho esperança e espero que alguém apareça hoje. Quanto à instalação do meu banheiro, o instalador saiu e viu que eram 2 camadas de azulejo que tinham que subir e que haveria um custo adicional para cada camada e eu estava bem com isso sem problemas, ele disse que só lhe disseram uma camada, então ele tinha um problema com isso. Uma vez que ele viu que o azulejo de cerâmica estava debaixo da 2ª camada, disse ao meu marido que não era isso, o que nós entendemos porque não sabe o que está debaixo do azulejo de cerâmica. Por isso vou devolver o azulejo e outros itens para um reembolso. E o meu marido e eu vamos com outra empresa para restaurar o azulejo de cerâmica e o chão da cozinha e um chão de madeira dura para as escadas. ESTA EMPRESA Então agora são 10:00I eles tinham até às 8:00 para fazer a minha entrega. Ninguém me ligou sobre esta entrega. Este é o segundo dia em que perdi comida à espera destas pessoas. U Eu vou à loja Southfield para obter um reembolso total e cancelar a instalação para o chão da cozinha e devolver todos os materiais que eu peguei para o chão do banheiro e levar o meu negócio para outro lugar onde eles vão cuidar de seus clientes BETTER.Eu estive no serviço ao cliente por 25 + anos e isso não é o valor de um único teste para me devolver as minhas opiniões e não tenho a esperança de fazer um cliente melhor. Ligaram-me e disseram-me que os pedidos eram ENTREGADOS. EU NÃO OS TENHO. SHM COMPANHIA PIOR NUNCA GRANDE INCONVENIENTE COMIDA NÃO DESPERDIÇADA NENHUM TELEFONE. AS EMPRESAS TELEFONAM PARA VER COMO CORREU A ENTREGA? SE ALGUÉM TIVESSE TELEFONADO, SABERIAM QUE NADA TINHA SIDO ENTREGUE. AGORA NÃO CONSEGUEM ENCONTRAR O MEU PEDIDO E NINGUÉM SABE DE NADA. AGORA ALGUÉM APENAS REMARQUE A MINHA DATA DE ENTREGA PARA 11 DE AGOSTO DE 2020 SE EU NÃO TIVESSE VERIFICADO NUNCA TERIA SABIDO PORQUE NINGUÉM ME LIGOU PARA ME DIZER. Vou buscar o FULL REFUND TOMORROW. ESTOU FARTO DESTA EMPRESA E DA TERCEIRA PARTE. COMUNICAÇÃO COMUNICAÇÃO DE COMUNICAÇÃO. NÃO SEJA DURO. 9 de Agosto de 2020 Então eu fui receber um reembolso total e vim para saber AS APOSTAS QUE NÃO ESTIVERAM EM REEMBOLSO. ESTOU SEM PALAVRAS QUE NINGUÉM NUNCA ME DISSE ISSO, INCLUINDO O VENDEDOR QUE ME VENDEU. ELE PODERIA TER DITO QUE ESTES ITENS NÃO ESTÃO EM ESTOQUE, VOCÊ QUER PEDIR E ESPERAR, MAS ELE NÃO O FEZ. NUNCA MAIS VOU LIDAR COM ESTA EMPRESA.

Recentemente compramos um fixer superior e gastamos MUITO dinheiro no Home Depot. Tivemos algumas boas experiências na loja, mas infelizmente mais más experiências. A nossa última experiência no departamento de cozinha foi a última gota, e nunca mais faremos uma grande compra lá. Fomos lá duas vezes para comprar uma bancada para a nossa ilha de cozinha. A primeira vez que a vendedora perguntou "por que você compraria isso, é muito caro"! Ela apontou algumas outras opções, mas é claro que não tinha amostras para levarmos para casa. Ela também não sabia como fazer um pedido, então fomos para casa. No dia seguinte, liguei e marquei um encontro com o designer da cozinha. Quando fomos ao encontro, descobrimos que a designer tinha ido para casa durante o dia! Muito frustrante! Infelizmente a mesma mulher estava lá e perguntou se era uma ordem simples e ela poderia tentar ajudar (neste momento estou me perguntando porque ela está empregada aqui). Eu mostro-lhe novamente o que queremos e ela diz "isto é uma cozinha ao ar livre?". O quê?! Eu disse-lhe que não e ela disse "aquele produto é demasiado pesado para um espaço interior". Perguntei-lhe qual era o peso por metro quadrado e ela não sabia, mas ia tentar obter uma resposta para mim. Quinze minutos depois ela voltou e não tinha resposta..... só queria sair nesta altura, eu disse que pararia no dia seguinte para ver se a Laura estava, e ela disse: "ela pode estar ocupada, devias marcar uma consulta". Ao que só podíamos rir e encarar o óbvio. No dia seguinte a Laura ligou e pediu desculpa por não ter lá estado na noite anterior. E então acrescentou: "Eu não poderia ajudá-la de qualquer maneira porque você planeja ter a pedra montada em uma ilha em rodízios". Não sei bem porquê... De qualquer forma, acabou por ser uma bênção o facto de terem tornado tão difícil para nós gastarmos mais 2.000 dólares na loja deles. Acabamos indo para Sarto em St Mary's no sábado. Tivemos um excelente vendedor que prestou um maravilhoso serviço ao cliente, eles tinham uma enorme seleção de restos que funcionariam para o nosso projeto, o que nos poupou muito dinheiro. E dois dias úteis depois, eles ligaram e o pedido está completo e pronto para entrega. Podemos ir ao Home Depot para pequenas coisas porque é conveniente, mas nunca mais para as coisas grandes. Eu prefiro ajudar as empresas locais de qualquer maneira.