No aplicativo, depois de confirmado o número do local de coleta, diz que em 15 minutos, o item será entregue no meu carro. E ninguém diz nada. E outro cliente estacionado ao meu lado diz que ele esperou quase 1 hora (sua esposa espera na fila de espera na loja por cerca de 30 minutos). Então eu fui até a loja de retirada, perguntando sobre o status. o cliente me interrompeu e apenas disse que temos mais de cem pedidos em processamento..... e apenas deu meia volta. No entanto, pelo menos, avisa-nos do tempo de espera? Demasiadas encomendas não é culpa sua, mas deixe os clientes à espera lá e perder tempo é culpa sua.POR FAVOR, quando a aplicação diz Em 15 minutos ..., em locação colocar algumas notas.

Tentamos devolver uma churrasqueira sem recibo e eles não aceitaram, não foi um grande negócio, isso é compreensível. Compramos a churrasqueira no dia 18 de setembro de 2020, quando minha esposa disse isso ao Jerry, pensando que poderia ajudar (na área de devoluções) ele riu dela e a chamou de mentirosa. Um serviço muito pobre.