Bruno Silva: Serviço de CTT expresso pior que mau. Ao fazerem entregas, tocam na campainha errada, deixam a carta registada na caixa errada e depois basicamente em vez de remediar, ainda pioram. Enfim muito mau. Continuo sem a encomenda.

Rui Pinto: Serviço péssimo, mentirosos, indescritível

Esperei na linha de atendimento ao cliente por cerca de cinco minutos enquanto dois funcionários estavam falando sobre quem sabe o quê. Eu era um dos dois grupos de pessoas à espera. Cansado de esperar e ouvir a sua conversa pessoal, eu fui até o balcão do Pro Desk e outro funcionário não olha para o meu pedido no sistema, mas diz, Não, o seu pedido não está aqui. Vai até ao Serviço de Apoio ao Cliente. Está bem... Agora, volto para a CS. Outra pessoa à minha frente na linha agora (carma por ser impaciente, acho eu?). Finalmente fale com a Secretária e ela inadvertidamente me direciona para sua colega de trabalho bem ao seu lado, como se ela não se incomodasse em me ajudar com a minha pickup - faz sentido já que dois grupos de pessoas estavam na linha e ela não se importou em ajudar ninguém dez minutos antes. A senhora que realmente ajudou com o meu pedido foi muito agradável e refrescante para falar com ela depois de estar na loja mais de 15 minutos e fazer pouco ou nenhum progresso. Recebi a minha encomenda e três cavalheiros ajudaram-me a carregar para o meu camião. Eu não poderia ter carregado sozinho, então obrigado a todos pela ajuda. Em geral, o atendimento ao cliente é muito pobre, mas há uma grande variedade de produtos por onde escolher. Franklin Road Home Depot Customer Service está anos-luz à frente, mas a sua selecção de produtos está menos em stock. Você perde alguns, você ganha alguns. Eu fico com Franklin Road a menos que eu tenha que ir a Hershberger.

Keegan e o resto da equipa do ABC nos Alpes são todos fantásticos! Eles sabem mesmo o que fazem! Keegan ajudou meu marido e eu a encontrar o novo e perfeito aparelho de cozinha em aço inoxidável E um novo conjunto de lavadoras e secadoras Electrolux! Obrigado, Keegan, por toda a sua ajuda (e por todas as risadas enquanto fazíamos as compras)! Somos clientes da ABC há anos, mas a equipa de vendas como o Keegan vai-nos fazer voltar durante anos!