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Escritório corporativo in Penela da Beira, Viseu
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Sou cliente regular da Heirloom Furnishings e tenho sido por pelo menos cinco anos, e quatro coisas me fazem voltar - geralmente a cada duas semanas - 1) tratamento cortês e profissional (na maioria das vezes como comprador, mas também como vendedor, de vez em quando); 2) inventário surpreendentemente variado; 3) preços razoáveis; e 4) descontos generosos escalonados de acordo com o tempo que as peças estiveram à venda na loja.Comprei todos os meus móveis de sala de jantar na Heirloom Furnishings - um incrível buffet de mármore americano de meados do século 19, uma bela mesa de sala de jantar (com seis cadeiras e duas folhas); e duas vitrines - além de outros itens diversos apreciados em minha casa.
Eu não vou mais fazer compras nesta Bed Bath & Beyond em Wilmette. Esta não é a primeira vez que encontro empregados rudes (não todos. Encontrei 2 que estavam dispostos a ajudar). Levei itens para a recepção, perguntei se podia deixá-los lá para usar a casa de banho. A mulher atrás do balcão olhou para mim como se eu estivesse arruinando seu dia, disse eu acho. Agora, importa-se, há sinais pedindo aos clientes para não levarem mercadorias para os banheiros. Quando voltei, não deixei de agradecer, e ela nem me reconheceu. Este é o mesmo tipo de interação com os clientes que eu tive da última vez. Eles precisam muito de treinamento de interação com as pessoas neste local!!!
Bussola PT

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