Este banco da Riqueza Comum do Monte Isa não merece sequer uma estrela. Só fui descobrir a minha elegibilidade para o empréstimo. Nem sequer abriu a minha conta, disse que não a podia obter. Sendo um cliente, eu esperaria que o consultor explorasse as opções que eu tenho e gostaria de ter certeza que o consultor entendesse as razões por trás do meu empréstimo pessoal, ao invés de dizer que não é uma razão válida. Tenho a certeza que o empréstimo pessoal cobre um amplo espectro de razões, ao contrário do empréstimo empresarial. Ela deve ter treinado bem no Serviço ao Cliente, pelo menos de qualquer forma sem conhecimento do produto. Quem me dera ter agarrado à sua namorada. Talvez você deva entender que você está servindo clientes do banco e mostrar alguma lealdade enquanto fala. Não se sinta a rainha do mundo apenas por ser uma mediadora entre o banco e os clientes. É a pior experiência de sempre.

Altamente pouco profissional. Sempre a estragar as ordens. Prometendo que eles vão entregar um item até uma determinada hora em um determinado dia e nunca aparecer e nunca ligar para avisar que você tem que ligar para eles e depois fazer a corrida ao redor. Também irá cancelar a sua entrega do horário deles e nunca lhe dirá até que eles sejam apanhados a fazê-lo e você ameaça ligar para a empresa. Que eu já liguei 3 a 4 vezes para a empresa por falta de serviço ao cliente e má atitude. Também tive um empregado que me disse que não posso comprar uma reclinável porque eles vão gostar ou não e também disseram que não se importam com o que a empresa tem a dizer que estão comprando, mesmo que seja para agarrar.