Marco Costa: Grande variedade de equipamentos, serviço ao cliente TOP. Equipamentos CCTV já vêm com pré configuração. Recomendo, gerência muito simpática e atenciosa.

Manuel: Grandes vinhos de qualidade e exclusivos

Acura de Boston é uma lufada de ar fresco quando se trata da experiência do comprador (leasing). Desde o momento em que entrei na concessionária, Justin Dume cuidou muito bem de mim. Ele é muito conhecedor; ele respondeu a todas as minhas perguntas. Eu apreciei a sua abordagem; nunca me senti pressionado. O departamento financeiro foi ótimo, ele levou tempo para explicar o meu contrato de leasing. Embora eu tenha alugado um carro novo, foi bom que Brain Nadeau da equipe de serviço me enviou um e-mail de boas vindas. Eu não podia deixar o GM, Kal Nasser, fora da minha revisão, pois ele garantiu que tudo, desde o início até eu ir embora, corresse bem. Eu serei um cliente repetido.

Não me lembro da última vez que encontrei um serviço ao cliente tão mau. A primeira vez que fui verificar alguns móveis, quis sentar-me e experimentar algumas coisas e o vendedor seguiu-me e tentou tácticas de vendas de alta pressão depois de eu ter dito que estava a navegar. Fui adiada o suficiente para olhar para outro lado, apesar de ter gostado muito de uma das reclináveis. Hoje, com uma criança doente, decidi que precisamos de uma reclinável HOJE e olhei online e vi que a que eu gostava ainda está em stock nesta loja. Quando cheguei com crianças a reboque tinha uma etiqueta que estava vendida E quando eu queria perguntar a um associado se eles tinham outro só havia um empregado na loja, e ele estava ocupado a mostrar a alguém a geladeira enquanto um tipo estava no balcão desde o momento em que entrei até ao momento em que saí sem ser ajudado, então sabendo que eu era o terceiro da fila a pedir ajuda ao seu único empregado que deixei. Nas horas seguintes liguei duas vezes deixando o telefone tocar por cerca de 10 minutos de cada vez para ver se podia fazer a minha única pergunta, ninguém atendia a cada vez.