Miguel Sa: Excelente empresa de impermeabilização com bons profissionais

Luis Cardoso: Se pudesse dava nota negativa, pessoas sem palavra que nao honram os compromissos. Deviam ter vergonha. PAGUEM O QUE ME DEVEM.

Estava para ser uma classificação de 5 estrelas, no entanto as coisas COMMA ficaram um pouco desagradáveis no final da visita de hoje. Mas antes de mais, OBRIGADO a Josh e Fernando por estarem hoje totalmente presentes, muito atentos, amigáveis, informativos e muito prestativos. O seu serviço de FORADA é apreciado, e a mesma gratidão vai para um cavalheiro muito gentil e prestativo - que parecia ser nativo-americano e com seus cinquenta e poucos anos - a última vez que meu marido e eu fizemos compras aqui. O que é interessante para mim é que hoje também experimentamos o OPPÓSITO do grande serviço; e quando expandimos nossa perspectiva, podemos aprender que CONTRAST/DUALITY pode ser um professor muito inestimável e sábio, pois nos ajuda a apreciar profundamente o outro lado da moeda.Precisávamos de um total de quatro tubos de arame de capoeira para construir um catio de varanda, e só havia um que era acessível, e os restantes estavam na secção superior da loja. Como um empregado da Home Depot estava a poucos metros de nós, decidimos pedir-lhe ajuda, uma vez que os clientes não estão autorizados a usar as suas escadas (provavelmente por razões de segurança). Quando o meu marido lhe pediu ajuda, perguntou-nos de forma irritada: "Não há nenhuma nas prateleiras inferiores?" Eu ia dizer-lhe: "Se houvesse alguma, acha que lhe estaríamos a pedir ajuda?" mas o meu marido, que tem mais paciência do que eu, apenas respondeu que precisávamos de mais do que uma.Como esse cara continuou a ter essa atitude cristalina de "Eu não dou um ____", perguntei-lhe qual era o nome dele (que é Nick), e depois disse-lhe: "Agora eu não espero que você JUMP FOR JOY quando pedimos sua ajuda, mas ao mesmo tempo, os clientes não devem ter que sentir que estão incomodando um funcionário por fazer seu trabalho. Depois perguntei-lhe: "Gostaria que eu subisse esta escada e a conseguisse eu mesmo?" Eis uma solução Nick: Da próxima vez que estiver a ler alguma coisa e um cliente se aproximar de si para receber assistência, pode dizer educadamente: "Eu já vou ter consigo!"E, Nick, eu sei que há fatores de estresse suficientes acontecendo hoje em dia, que essas energias baseadas no medo podem causar um estado de freqüência baixa e vibracional. Mas saiba disso... nem todo mundo vai pegar a carga de MEGA de alguém ____ e seguir em frente. I have no problem calling someone out on what doesn’t benefit all of us.I have a feeling this isn’t the first time you treated others this way, and if this negative way of being is HABITUAL, I can see how some of the low reviews may reflect that about you and like others.But here’s a [email protected]@$$ idea...how about you start treating others the way YOU’D like to be treated (I’m sure you go shopping too.E se você não pode ser autenticamente gentil, então você pode pelo menos fingir até conseguir. Eu posso atualizar esta revisão no futuro, dependendo do padrão que eu notei quando se trata de atendimento ao cliente. Ajuda quando todos e seus pais e avós estão na mesma folha de música.

Para resumir uma longa história, tivemos de trocar um secador que não estava a funcionar correctamente. A situação foi tratada com excelente cuidado e atendimento ao cliente pela Shauna. Ela foi bem acima e além (mesmo lembrando meu nome de semanas antes) para me ajudar de todas e quaisquer maneiras que pudesse. Ela fez algo que poderia ter sido estressante, a experiência absolutamente mais agradável de sempre. CINCO ESTRELAS vão todas para Miss Shauna!!! Com certeza vai comprar aqui de novo.