sarah parsons: SO CUTE and authentic. Bought many gifts from our trip. Also just stunning from the exterior with beautiful Portuguese tiles.

Matilde Monge: Atendimento simpático e profissional

Experiência horrível de compras tanto dentro como por telefone. Ligou e tentou fazer uma encomenda pelo telefone. Esperei 15 minutos em espera!!!!! Então o balcão de atendimento atende apenas para oferecer não, 0, nada, ajuda e continua a transferir-me para Deus sabe onde ficar em espera apenas por mais 10 minutos até eu finalmente desistir. A loja normalmente está vazia com apenas dois sócios conhecedores em toda a loja. Eu só fiz compras aqui simplesmente porque está mais perto do meu empreiteiro. Nunca mais este Depósito vai receber nenhum negócio de mim. Isto me solidificou como sendo um cliente LOWES daqui para a frente.

Hoje fui ao local do Chelsea para comprar um novo fã. Joseph foi o associado que me ajudou, e ele não poderia ter sido mais simpático ou mais profissional. Em poucos momentos, ele me levou até o leque exato que eu precisava. A loja em si é imaculada e bem organizada. Definitivamente, uma experiência de compras invulgarmente agradável para NYC.

Minha família e eu tivemos uma experiência terrível no Bed, Bath, & Beyond na Waterworks em Pittsburgh, PA (Fox Chapel/Aspinwall neighborhood) na noite passada. Eu sempre adorei sua loja, mas agora eu me sinto muito indesejada. Minha mãe, meu marido, minha filha de 2 anos e eu entramos para pegar algumas coisas e navegar. Tivemos uma das atendentes, Sarah, que me seguiu e à minha mãe por perto. Ela não olhou para o meu marido uma única vez, mesmo sendo ele quem carregava os artigos que comprávamos nas mãos dele. Ela estava completamente concentrada na minha mãe e em mim. Ela era rude e desagradável (continuava a esconder-se atrás das coisas e a olhar para nós o tempo todo). Ela nos seguia e olhava para nós como se fôssemos criminosos. Embora a loja estivesse na sua maioria vazia, havia outras pessoas andando por aí completamente sem supervisão. Não foi por acaso que ela escolheu seguir as duas únicas pessoas marrons da loja que falavam espanhol. Se não era por motivos raciais, por que não viu o meu marido, que é branco, uma vez durante este tempo? Ele esteve connosco o tempo todo. Ele mencionou-me depois que a certa altura decidiu afastar-se para ver se ela o seguiria, mas ela não o fez, apesar de ser ele que tinha os artigos nas mãos. Esta foi uma experiência tão ofensiva e desumanizante. A minha mãe acabou por sair da loja em lágrimas. Quando falamos com o caixa, ela mencionou que já tinha ouvido reclamações sobre este atendente ter feito isto antes. Claramente, esta mulher não devia estar a trabalhar com o público. Isto é completamente inaceitável.