Depois de duas desastrosas compras de lavadoras, eu quis investigar uma Speed Queen, seguindo uma recomendação de um amigo. Sendo como A1 Appliance o único revendedor da área, foram eles que eu chamei. Desde meu primeiro telefonema, até a compra e entrega, nunca estive tão impressionado com um grupo de pessoas. Desde o proprietário até o pessoal, eles são muito conhecedores, pessoais, prestativos, e podem responder a qualquer pergunta que você possa ter. Esta cortesia segue até aos senhores das entregas, que foram tão cuidadosos com o meu novo aparelho, acompanharam-me em todas as operações, e limparam-na e engraxaram-na como a sua última tarefa. Eles foram tão simpáticos. As pessoas reclamam muito rápido, mas quando se encontra um aparelho tão excepcional, de um revendedor excepcional, com pessoal igualmente excepcional, é preciso ter tempo para lhes dar a conhecer. Obrigado, A1. Espero ter uma longa relação consigo, e voltarei para a máquina de secar.

Esta foi a primeira vez que fizemos compras aqui, e pedi ajuda com um ecrã para a janela da nossa cozinha, e o homem que eles me atacaram não me deu qualquer orientação e eu tive que encontrar os meus próprios produtos. Então na caixa a pessoa da caixa nem sequer disse obrigado ou foi cortês! Eu não recomendo vir aqui com base no atendimento ao cliente.