Fernando Frazão: Excelente atendimento. Boas promoções. Fragâncias próprias.

Palmira Suarez: N’a ultima vez que estive na loja,fui pessimamente acolhida.As funcionarias(e não há uma melhor do que a outra)Não tem educação,( e es-tu a falar em conhecimento de causa)Fui muito tempo gerente de uma loja de luxo.Marcas como Ferragamo,Gill Sander,Aigner,Etro,Cristian Dior, Max Mara,Armani, Ferrer,Missoni,etc,etc.Por esse motivo,os clientes, sempre se tratam com respeito. E aqui em Portugal,falta educação,professionnalismo é caráter.E não quero receber mais mensagens vossas.Obrigada

Hoje eu estava ligando para o serviço de atendimento ao cliente para saber se eles têm o stand do macaco mostrado no site deles na loja, o primeiro representante do cliente simplesmente desligou após uma breve espera, o segundo me fez esperar por 20 minutos e o terceiro me perguntou novamente qual é o número da SKU, ela me disse que estava disponível, então eu perguntei em qual delas estava, ela transferiu a ligação para a quarta e eventualmente me disse que eles não a tinham. Ótimo atendimento ao cliente. Perdi meia hora e não recebi nada. Você vale 0 estrela.

Tinha alguém na loja para me ajudar a encomendar uma unidade de prateleiras (bc é para isso que serve o estúdio de planeamento) e encomendaram as prateleiras de tamanho errado para a unidade inteira. Pior - eu tive que tirar um dia de folga para a entrega E eles não podem consertar na loja - você tem que enviar um e-mail para alguém responder em dois dias. Depois eles têm que agendar um novo dia de recolha e entrega. Pior ideia de sempre. Basta ir online e encomendar tudo você mesmo. Muito mais fácil.