Ricardo Arede: Simpatia e bom acolhimento do pessoal. Os preços não são de outlet, nem parecido...Para os precos praticados não deveria estar num outlet. Enganoso portanto.

Jaffer Velasco: Peças de muita qualidade e ótimos preços

Esta revisão é tanto para a loja como para a empresa em geral. Eu fiz uma encomenda online para um congelador a ser entregue no final da semana. Eu paguei usando um cartão presente de $75 e o saldo restante com o meu cartão de crédito. No dia seguinte recebi um voicemail e um email da loja local. Basicamente, houve um problema no processamento do pagamento do pedido. Após dois telefonemas para a loja local, não consegui onde. Primeiro disseram-me que o meu número de encomenda não existia e quando liguei novamente para falar com o John nos grandes electrodomésticos ele não atendeu nem voltou a ligar. Uma cobrança pendente com o depósito em casa está a aparecer no meu cartão de crédito. Quando tentei colocar a encomenda novamente online, disse que o saldo do meu cartão de oferta era zero. Então o depósito em casa certamente foi pago. Eu liguei para o suporte ao cliente que confirmou que a encomenda existia, mas houve um problema no processamento do pagamento. Isso é tão específico quanto qualquer pessoa tem sido em relação ao que aconteceu. Disseram-me que teria de esperar 3 a 5 dias úteis por um cartão de oferta electrónico. Preciso do congelador em breve. Eu não tenho tempo de esperar 3-5 dias úteis para que um cartão presente seja enviado por e-mail e depois mais 5 dias para a entrega.Outra opção era fazer o pedido novamente usando meu cartão de crédito, disputar a primeira cobrança, e obter um cartão presente substituto mais tarde. Eu não quero um cartão presente substituto que me obriga a lidar com esta péssima empresa uma segunda vez. Acho que posso perder mais tempo ao telefone para recuperar o saldo do meu cartão-presente.

Estou muito grato por ter escolhido esta loja de móveis com todo o negócio. Na verdade, eu tinha acabado de entrar para navegar em algumas seleções e estava tão feliz com os membros da equipe deles que eu estava feliz em finalmente me comprometer a fazer minha compra de móveis após anos de debate. Maurice foi muito útil junto com todos os outros membros da equipe que me ajudaram durante esse tempo. Em breve irei visitá-los novamente para obter mais algumas peças. Eu recomendo altamente os móveis Schwels e eu sou um cliente, por favor!