Carlos Matos: Quem já os conhece em Viana do Castelo sabe que são um dos melhores centros de formação do norte de Portugal.

Pedro Pinto: Excelência, rapidez, profissionalismo.

Adquiri um novo fogão e frigorífico para a nossa nova casa há alguns meses. Josh foi extremamente útil e conhecedor. Ele nos ajudou a entregar os itens na manhã seguinte, sem problemas. Voltamos na semana passada para comprar uma nova secadora e tivemos o prazer de lidar com o Josh novamente. Ele nos ajudou a encontrar um grande negócio com uma nova secadora. Nós definitivamente voltaremos novamente e pediremos ao Josh. Ele é realmente um prazer trabalhar com ele.

Quando encomendei o meu aspirador, disse-me um dia estimado de entrega de 3 a 5 dias depois. É agora uma semana depois e ainda não saiu do armazém. Sem informação de localização. Sem actualizações por e-mail. Quando chamo por atualizações, ele me dá mais de uma hora de espera depois de preencher as informações para o serviço de atendimento automático. Depois de tentar o serviço de texto, dizem-me que para obter qualquer informação do armazém demorará 24-48 horas para que ela receba uma resposta para descobrir qualquer informação sobre a minha compra. Eu me afasto do meu telefone por 5 minutos, e ele cancela as mensagens de chat. É para responder e tenho de começar o processo de novo e explicar o que se passa e esperar que alguém novo venha ao chat. Isto leva mais 30 minutos. Só para ser dito que eles podem pedir um cancelamento, mas não podem garantir isso. Nunca mais comprará nada online a partir do banho de cama e para além dele.