O seu atendimento ao cliente é horrível. Deram-me lições sobre os meus conhecimentos sobre o que tenho feito a vida inteira. Você ainda me deve 347 dólares porque a pessoa na loja em Biddeford Maine me disse que eu peguei dois corrimões quando não peguei e então recebi um e-mail que o peguei no mesmo dia em que devolvi 2.000 dólares do sistema de corrimão que era a palavra errada. Nunca irei voltar à sua loja e nunca irei recomendar a sua loja.

Experiência muito desagradável na loja. Comprei uma motosserra. Não compre nenhuma ferramenta a gás. Se as ferramentas alimentadas a gás forem más ou defeituosas, não pode devolver ou trocar. Compre uma garantia, se desejar. Ligaram para o serviço de atendimento ao cliente e disseram-me que os gerentes devem ser capazes de ajudar. Não é um caso. Eles não vão ouvir ou ajudar. Recuperei a minha motosserra . Voltei para casa e não funcionou. Fui até a loja mais próxima. Disseram-me que era mau. Não voltaram para a loja, sem sentido. O Northren Tools está morto para mim agora.