O gerente assistente da loja recusou-se a devolver-me o dinheiro do meu produto devido a uma política de devolução de 14 dias, mesmo com muitas lojas que nem sequer aceitaram devoluções devido à COVID. Outras lojas alargaram e/ou afrouxaram a sua política de devolução devido à COVID, mas parece que a Best Buy quer permanecer arbitrariamente rigorosa. Acho isto muito perturbador e não irei fazer compras aqui no futuro.

O "Alex" é um jovem que estava a ajudar na recolha do passeio. Odeio ser aquela pessoa que aparece logo ao fechar, e quando lhes dizem que a loja está a fechar, choram e pedem "só uma coisa". Eu já trabalhei no comércio. Hoje eu era essa pessoa, e o Alex era absolutamente maravilhoso. Tão educado e profissional. Obrigado, Alex. Nunca fiz a cena da "recolha na Home Depot", e não me apercebi que estava a chegar muito tarde. Estou grato pela tua ajuda. Prometo não voltar a ser essa pessoa! Fica sã, fica segura, Alex!

Recentemente comprámos uma nova suite de cozinha nesta loja. O gerente (Bryan Green) foi muito útil. Ele nos acompanhou até cada aparelho enquanto descrevia as características de cada um deles. A melhor parte é que estaremos a desfrutar dos nossos novos electrodomésticos em dois dias! Fizemos várias compras no passado e temos sempre uma boa experiência.