Ana Costa: Gosto muito.. muito profissionalismo, muita simpatia e eficiência.. recomendo

Ricardo Machado: Excelente espaço, profissionalismo e simpatia.

Encomendei uma nova secadora do Home Depot em Ankeny em 28 de Setembro. A entrega foi marcada para 9 de outubro. Muito tempo sem secador, mas seja o que for. Online para ver se eles tinham uma estimativa do tempo de entrega e mostra que a entrega foi alterada para 31 de outubro. Ligou para a loja e a rapariga disse. Sim, isso tem acontecido ultimamente. Sem desculpa, sem telefonema, nada! Estou furiosa! Que tipo de serviço é este 11 de Outubro?

Home Depot é uma grande cadeia, você pensaria que eles iriam se concentrar no serviço! Chamado várias vezes por $60k + estimativa de compra de tapetes e janelas com instalação, ficou em espera em um loop de computador por mais de 20 minutos. quando um associado finalmente respondeu, não foi o departamento que eu pedi e então eles não sabiam a quem me conectar. O serviço é uma preocupação secundária. Treine seu pessoal! entrará em contato com outro fornecedor diretamente para o meu negócio!!

Eu estava à procura de uma solução para o mecanismo da porta no meu quarto. Um empregado observou o meu olhar desconcertado, aproximou-se e perguntou se eu precisava de ajuda e depois procedeu para me levar directamente ao que eu precisava. Isso me poupou muitos minutos procurando por mim mesmo. Este empregado era proactivo e incrivelmente conhecedor de hardware obscuro. Muito obrigado a ele.