Izabel Freitas: Recomendo. Ótimo atendimento e simpatia.

Daniel 003: O único erro é a imagem do local. De resto está em ordem .

Nós compramos uma unidade ac em 2014. Ela deixou de funcionar em 2015. Eles saíram e fizeram a manutenção e ela parou de trabalhar novamente esta semana. Eles voltaram e disseram que seria pelo menos $650 para consertá-la. Ela tem uma garantia de 10 anos. Pedimos para falar com o gerente de serviço que disse que o homem de serviço deles estava com medo de voltar porque gritamos com ele e que eles não queriam o nosso negócio. No entanto, ele colocou fechaduras no porto de carga para que não pudéssemos chamar mais ninguém para o reparar. Meu marido é um paciente cardíaco com um desfibulador e não aguenta mais de 95° de temperatura. Felizmente encontramos alguém que podia remover as fechaduras e pagou 235 dólares para que eles cobrassem a unidade. Eu NUNCA recomendaria esta empresa a ninguém por nada.

Tinha uma pergunta sobre um produto que eu tinha comprado 3 dias antes, então liguei para falar com um representante de atendimento ao cliente. Depois de estar em espera por 15 minutos, desliguei o telefone. Entendo que o pessoal tem de ser limitado para segurança agora, mas não entendo porque cada departamento não pode ter alguém disponível para atender as chamadas.