Joaquim Pereira: AUGUSTO E DIAS FOI PARA .MIM UMA BOA OFICINA PARABÉNS .

Duuhpsý: Não recomendo, muito mau, tenham cuidado!! essa oficina roubam peças e trocam por peças usadas, aconteceu que tiveum caso em que deixei la o carro tiraram o pneu suplente que era novo e meteram um usado, e mais!! falta de profissionalismo tiveram coragem de meter um vidro arranhado que supostamente devia ser novo.

Quem me dera poder dar-lhe 0 estrelas. Hoje encomendei online para a recolha na calçada. Dizia que estavam abertos até às 19h. Eles decidiram fechar hoje às 16h em vez das 19h, como de costume. Eu ia chegar 10 minutos depois das 16h e queria ligar, mas eles desligaram os telefones para eu não poder nem ligar. Eu marquei que eu estava lá para que eles me ligassem, e o atendimento ao cliente não poderia ter sido mais rude. Quando perguntei se eu podia pegar meu item 10 minutos depois das 16h porque eu dirigi 2 horas para chegar lá, eu recebi a resposta mais insatisfeita de me deixar verificar com meu gerente. Eles voltaram para o telefone e me informaram que eu precisava dirigir de volta amanhã. Zero desculpas ou qualquer tipo de habilidade no atendimento ao cliente. Obrigado Best Buy.

Eu precisava de algo para manter o meu ritmo cardíaco sempre visível que não fosse uma dor - então eu comprei um Fitbit Inspire HR online em Lilás - por alguma razão ao verificar o status do pedido ele dizia preto. Eu tinha seleccionado uma hora de recolha - e enviei o meu marido. Eu estava tentando ligar e perguntar sobre a cor do Fitbit e se eles serão capazes de corrigi-lo. Passei 40 minutos só de ouvir o telefone tocar... ? Num último esforço, deixei um bilhete na calçada a falar sobre a cor... Estou mesmo chateado que em 40 minutos ninguém consiga atender o telefone? Senão digo que é bom que eles tenham conseguido ter a encomenda pronta rapidamente. Eu também gosto muito de poder atender fora da loja, e meu marido disse que o homem que lhe deu tinha uma máscara, o que é bom. Tenho cancro, por isso temos de tomar todas as precauções possíveis - é muito tranquilizador ver a Best Buy e os funcionários a serem responsáveis e atenciosos sobre a saúde e segurança em geral durante a pandemia.