Francisco Pinheiro: Boa área, atendimento simpático

Helder Alexandre Silva: Aqui consegue-se encontrar clientes e funcionários sem qualquer nível civismo. Estaciona-se o veículo para registar o euromilhoes no local onde deve ser usado exclusivamente para verificação de pressão de ar dos pneus. O cliente que precise de atestar os pneus tem que esperar, porque o cliente que pensa trazer a sorte no bolso acha-se já o dono da bomba. No interior da loja encontra-se com frequencia pessoas com níveis de alcoolemia superiores bem superiores aos desejáveis. Estabelecimento muito mal frequentado. Felizmente a Trofa tem outros locais limpos e com capacidades superiores para receber quem quer usufruir de um posto de abastecimento a sério. Não sei como é que a Cepsa deixa vender combustivel anexo a uma tasca de nível duvidoso. Passem lá e comprovem....

O frigorífico que comprei chegou com peças em falta. Eles prometeram substituí-las o mais rápido possível e depois de mais de 20 chamadas sem resolução decidi passar pela loja duas vezes e ambas as vezes não tiveram resposta. Estou zangada e frustrada porque continuam a roubar pessoas e ninguém fez nada a respeito. Estou a consultar as autoridades e a seguir em frente até ter o meu dinheiro de volta. NÃO COMPREM NADA AQUI!

Kenny foi absolutamente incrível!!! O meu marido e eu viemos meses antes de comprar a nossa primeira casa. Nessa altura ele explicou-nos TUDO sobre os aparelhos que precisávamos. Agora estamos de volta para fazer a nossa compra. O seu serviço ao cliente foi o que manteve a Appliance Solutions no nosso lugar de topo de onde ir. PERGUNTE PELO KENNY PEEPS; VOCÊ NÃO VAI FICAR DESAPONTADO!!

Ainda tenho de ir a esta concessionária e ter o meu carro devidamente arranjado. Vamos rever a última visita. Levei o meu carro sob garantia para arranjar alguns guinchos e chocalhos. O representante de serviço foi simpático e pareceu tomar notas decentes sobre de onde vinham estes ruídos para poder passar para os técnicos. No entanto, isso é o fim de qualquer coisa boa. Importante mencionar, eu disse-lhes para manterem o carro o tempo que precisassem para resolver os problemas. Não me importo de ter um emprestador, só queria o meu carro arranjado quando o recuperei. Depois de deixar o carro de manhã, recebo uma chamada no dia seguinte a pedir para voltar e fazer um test drive com os técnicos porque eles não conseguiam reproduzir nenhum dos 3 ruídos distintos. Então, tendo que tirar um tempo de folga do trabalho duas vezes agora, eu voltei e pude mostrar ao técnico todos os ruídos. Mas esta pessoa parecia estar completamente pedrada... Muito simpática e amigável, mas altamente, altamente pouco profissional. Eu saí e eles disseram que iriam resolver os problemas. Recebi uma chamada no dia seguinte a dizer que o meu carro está arranjado e pronto para ir. Voltei para descobrir que tinham dobrado a minha matrícula, deixado o lixo na zona dos pés do motorista, no banco de trás e no porta-malas. Eu tinha pedido para eles colocarem uma tampa de pneu desde que eu estava sem uma, eles não... e para completar, NENHUM dos problemas foi consertado. Foi uma completa perda do meu tempo e agora o meu carro só tinha menos gasolina. O verdadeiro pontapé, esta foi a segunda visita ao Mile High para eles resolverem exactamente estes mesmos problemas. A única razão de eu ter vindo aqui é porque é um pouco mais perto do que a Cortesia Acura, mas recuso-me absolutamente a voltar depois de várias más experiências. Eles consertaram tudo em uma semana e eu nunca tive que voltar e explicar para um técnico. Também te arranjaram uma água fria e uma menta à saída. Não é importante, mas mostra o quanto eles apreciam o seu negócio. Sem relação: O concessionário é apenas velho. Todos os acabamentos parecem sujos e desgastados... Entendo que esta pode ser uma maneira de não cobrar tanto pelos veículos, mas este lugar pode precisar de alguma ajuda.